Cajero/a Servicio Clientes Libertad

Supermercadoaldia; Viña del Mar; Presencial; CLP 4.687.000 - 6.473.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco BCI busca un/a Cajero/a de Servicio al Cliente para su sucursal en Viña del Mar. La función implica atención presencial en caja y soporte a clientes, orientando hacia canales remotos y autoatención, con foco en calidad y cumplimiento de KPI.

Se requiere formación técnica en finanzas o carrera afín, curso de Cajero/a Bancario y experiencia en servicios al cliente y operaciones bancarias. Se valorará manejo intermedio de Office y conciliación de documentos.

Formación

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en rubro financiero/banca, con experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Manejo de Office intermedio.

Responsabilidades

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes conforme a procedimientos y estándares de calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes sobre operaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Herramientas

Office

Descripción del empleo

# Cajero/a Servicio Clientes LibertadPresencialJornada completaCaja / Atención al cliente**Ubicación:** Viña del Mar, Chile**Publicado:** 28 de septiembre de 2026**Fuente:** Trabajando.com## Descripción del cargoEjecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI ́s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes. En este rol tendrás la oportunidad de: - Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente. - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos. - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos). - Realizar operaciones de transacción bancaria. - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar. - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente. - Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes. Para tener éxito en esta posición necesitas: - Formación técnica en finanzas o carrera afín. - Curso de Cajero/a Bancario. - Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos. - Manejo de office intermedio. En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.