Cajero/a Bancario de Servicio al Cliente Presencial

BCI Banco; Temuco; On-site; CLP 4,464,000 - 7,142,000; Full time

Job summary

BCI Banco busca Cajero/a de Servicio a Clientes para atención presencial en la sucursal de Calama. La función implica gestionar caja y servicio al cliente, guiando a atención remota o presencial y asegurando la calidad y cumplimiento de normas y riesgos operativos.

Se requiere experiencia en banca y atención al cliente, con conocimiento de conciliación de documentos. Se valorará proactividad y capacidad de atención diferenciada al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en rubro financiero/banca.
• Experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de clientes conforme a procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de documentos valorados del banco.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas de clientes sobre operaciones.

Skills

Atención al cliente

Caja bancaria

Job description

BCI Banco busca Cajero/a de Servicio a Clientes para atención presencial en la sucursal de Calama. La función implica gestionar caja y servicio al cliente, guiando a atención remota o presencial y asegurando la calidad y cumplimiento de normas y riesgos operativos.

Se requiere experiencia en banca y atención al cliente, con conocimiento de conciliación de documentos. Se valorará proactividad y capacidad de atención diferenciada al cliente.