Cajero/a Bancario — Experiencia en Servicio al Cliente

Banco Crédito e Inversiones

Arica

On-site

CLP 5,580,000 - 7,812,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Banco Crédito e Inversiones busca incorporar a un/a profesional para atender en sucursal en Arica, ejecutando y orientando requerimientos de clientes en servicios de caja y atención al cliente presencial, canalizando opciones de atención remota según estándares de calidad y riesgos operativos.

La función implica post venta de la cuenta corriente, resolución de consultas, gestión de documentos y realización de transacciones, con enfoque en educación financiera y cumplimiento de objetivos de

Qualifications

Formación técnica en finanzas o carrera afín.
Curso de Cajero Bancario.
Experiencia previa en banca y atención al cliente.
Conocimientos de conciliación de documentos y Office.

Responsibilities

Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
Resolver los requerimientos de los clientes dentro de los procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) según procedimientos.
Realizar operaciones de transacción bancaria.
Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes sobre operaciones.
Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.