Cajero/a Bancario(a) de Servicio al Cliente

BCI Banco; Arica; Hybrid; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para la sucursal de Arica, trabajando presencialmente. El rol implica atender en caja y asesorar a clientes sobre servicios, brindando soporte remoto cuando corresponda y promoviendo una atención diferenciada.

Se busca experiencia en banca y en servicios al cliente, con conocimiento de conciliación de documentos. Se valorará formación relacionada y capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad.

Qualifications

• Experiencia previa en rubro financiero/banca es deseable.
• Conocimiento de procedimientos de caja y atención al cliente.
• Capacidad para resolver consultas y trabajar bajo estándares de servicio.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes dentro de los procedimientos establecidos y tiempos de calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valorizadas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas de clientes sobre operaciones y su uso.
• Garantizar movimiento y uso de la cuenta corriente por parte del cliente.

Skills

Atención al cliente

Experiencia en banca

Conocimientos de caja

Job description

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para la sucursal de Arica, trabajando presencialmente. El rol implica atender en caja y asesorar a clientes sobre servicios, brindando soporte remoto cuando corresponda y promoviendo una atención diferenciada.

Se busca experiencia en banca y en servicios al cliente, con conocimiento de conciliación de documentos. Se valorará formación relacionada y capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad.