Cajera/Analista Cuenta Corriente y cobranza

Consultora de Recursos Humanos; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Consultora de Recursos Humanos está buscando un profesional para la gestión de cuentas corrientes, cobros y apoyo administrativo y comercial en Santiago. Se requiere experiencia en cobranza y manejo de ERP, preferiblemente Softland.

La posición implica cuadratura de caja, generación de reportes para gerencia y atención a clientes de forma presencial y telefónica. Se valora orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Formación

• Formación técnica o profesional en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia en administración de cuentas corrientes, crédito y cobranza.
• Conocimiento de ERP, idealmente Softland.
• Conocimientos de facturación, conciliaciones bancarias, caja y documentación tributaria.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Administrar y analizar las cuentas corrientes de clientes, registrando pagos y movimientos en ERP.
• Gestionar la cobranza preventiva y correctiva, con seguimiento de saldos y recuperación de pagos.
• Controlar y actualizar información crediticia de clientes, incluidas consultas en DICOM y cupos.
• Emitir y administrar documentación tributaria y financiera (facturas, notas de crédito/débito, intereses).
• Ejecutar procesos de caja y conciliación de transacciones con Transbank y bancos.

Conocimientos

Gestión de cobros

Análisis contable

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Educación

Formación técnica o profesional en Contabilidad/Administración/Finanzas

Herramientas

Softland ERP

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Overview

Responsable de administrar las cuentas corrientes de clientes, ejecutar procesos de recaudación y cobranza, controlar la caja y brindar apoyo administrativo y comercial, asegurando una gestión oportuna, ordenada y orientada al servicio.

Principales responsabilidades

• Administrar y analizar las cuentas corrientes de clientes, registrando pagos, anticipos y movimientos en sistema ERP (Softland).
• Gestionar la cobranza preventiva y correctiva, realizando seguimiento permanente a clientes con saldos vencidos y coordinando acciones para la recuperación de pagos.
• Controlar y actualizar información crediticia de clientes, incluyendo consultas en DICOM, autorizaciones de cupos y seguimiento de clientes bloqueados por morosidad.
• Emitir y administrar documentación tributaria y financiera, tales como facturas, notas de crédito, notas de débito, intereses por mora y cartolas de cuentas corrientes.
• Ejecutar procesos de caja, incluyendo recepción y registro de pagos, cuadratura diaria, cierre de caja y conciliación de transacciones con Transbank y movimientos bancarios.
• Gestionar cheques en custodia, prórrogas, devoluciones y seguimiento de cheques protestados.
• Revisar y conciliar abonos bancarios, identificando transferencias y diferencias cuando corresponda.
• Mantener actualizada la información de clientes y documentación en el sistema ERP.
• Elaborar reportes periódicos para Gerencia General relacionados con recaudación, clientes morosos y estado de la cobranza.
• Brindar atención presencial y telefónica a clientes, entregando información sobre estados de cuenta, pagos y consultas comerciales.
• Apoyar transversalmente a las áreas de ventas, cobranza y bodega en materias administrativas relacionadas con clientes.

Requisitos

• Formación técnica o profesional en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia en administración de cuentas corrientes, crédito y cobranza.
• Manejo de ERP, idealmente Softland.
• Conocimientos de facturación, conciliaciones bancarias, caja y documentación tributaria.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Buscamos a una persona

• Ordenada y meticulosa.
• Analítica y con atención al detalle.
• Proactiva y con capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Orientada al servicio y con buenas habilidades de comunicación.
• Capaz de relacionarse con distintas áreas de la organización y mantener una adecuada gestión con clientes.
• Con autonomía, sentido de responsabilidad y orientación al cumplimiento de plazos.