Business Analyst Junior / Analista de Procesos

BC Tecnología; Santiago; Sur place; CLP 10 044 000 - 13 392 000; Plein temps

Résumé du poste

BC Tecnología busca un/a Analista de Procesos Junior para un proyecto en una institución bancaria, con foco en levantamiento, análisis y diseño de procesos y canales. El rol es 100% presencial en dependencias del Banco y requiere formación inicial o reciente experiencia.

Se valorará manejo de Office 365, capacidad para trabajar con áreas usuarias y equipos de proyecto, y experiencia en iniciativas de mejora de procesos y digitalización.

Qualifications

• Profesional recién egresado/a o con experiencia inicial.
• Conocimientos en levantamiento, análisis o diseño de procesos.
• Manejo de herramientas Office 365.
• Capacidad para trabajar con áreas usuarias y equipos de proyecto.

Responsabilités

• Realizar levantamiento y diagnóstico de procesos.
• Participar activamente en el análisis funcional y técnico de requerimientos.
• Analizar procesos y proponer oportunidades de mejora.
• Apoyar iniciativas de digitalización y mejora de procesos y canales.
• Participar en la implementación de mejoras y pilotos.
• Elaborar documentación, procedimientos y manuales de procesos.
• Apoyar actividades de gestión del cambio.
• Realizar seguimiento de hitos, entregables, plazos y KPI.
• Apoyar al equipo en actividades operativas relacionadas con el proyecto.

Connaissances

Levantamiento de procesos

Análisis de procesos

Diseño de procesos

Work collaboration

Gestión de cambios

Trabajo en equipo

Outils

Office 365

Description du poste

En BC Tecnología estamos en búsqueda de un/a Business Analyst Junior / Analista de Procesos Junior para incorporarse a un proyecto en una institución bancaria, participando principalmente en el levantamiento, análisis y diseño de procesos.

El rol tendrá un foco inicial en diseño de procesos y canales, participando activamente en el levantamiento y análisis funcional/técnico de requerimientos, identificación de oportunidades de mejora y apoyo en iniciativas relacionadas con procesos, sistemas y tecnologías.

Principales funciones

• Realizar levantamiento y diagnóstico de procesos.
• Participar activamente en el análisis funcional y técnico de requerimientos.
• Analizar procesos y proponer oportunidades de mejora.
• Apoyar iniciativas de digitalización y mejora de procesos y canales.
• Participar en la implementación de mejoras y pilotos.
• Elaborar documentación, procedimientos y manuales de procesos.
• Apoyar actividades de gestión del cambio.
• Realizar seguimiento de hitos, entregables, plazos y KPI.
• Apoyar al equipo en actividades operativas relacionadas con el proyecto.

Foco del cargo

• 80% levantamiento y análisis de procesos
• 20% actividades operativas y de apoyo

El cargo es de nivel Analista y tendrá un rol de apoyo dentro del equipo.

Perfil buscado

• Profesional recién egresado/a o con experiencia inicial.
• Conocimientos en levantamiento, análisis o diseño de procesos.
• Manejo de herramientas Office 365.
• Capacidad para trabajar con áreas usuarias y equipos de proyecto.

El rol no requiere experiencia previa formal en gestión de proyectos o PMO. No es requisito contar con experiencia bancaria, aunque se valorará haber realizado práctica o experiencia en una institución financiera.

Perfil buscado

• Se valorará haber adquirido experiencia en procesos durante la práctica profesional.
• Se valorará haber realizado práctica o experiencia en una institución financiera.

Modalidad

100% presencial en dependencias del Banco.