Business Analyst - Digital Factory

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 21.204.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud busca un/a Business Analyst – Digital Analytics para impulsar iniciativas de alto impacto en distintos negocios de la región. Convertirás datos en insights accionables que orienten decisiones estratégicas y mejorarás la experiencia digital de millones de usuarios.

Trabajarás con herramientas de analítica digital para medir end-to-end, definir métricas, analizar comportamiento y producir dashboards para múltiples equipos y países.

Formación

• Entre 1 y 2 años de experiencia en analítica digital o marketing digital.
• Conocimientos en GA4, GTM o Firebase para medición de eventos.
• Conocimiento de eventos y medición digital (tracking) y su uso en decisiones.

Responsabilidades

• Medir y analizar datos para convertirlos en insights accionables.
• Construir consultas SQL para explorar información y apoyar decisiones de negocio.
• Diseñar y mantener dashboards e informes para distintos equipos y stakeholders.
• Colaborar con stakeholders de negocio, producto, marketing y tecnología.
• Validar la calidad de los datos y monitorizar implementaciones post producción.

Conocimientos

Analítica de datos

Visualización de datos

Colaboración interfuncional

Herramientas

GA4

Google Tag Manager (GTM)

Firebase

SQL

Looker Studio

Power BI

Tableau

Descripción del empleo

Descripción del cargo

¿Te apasiona el mundo digital, los datos y cómo estos pueden transformar la experiencia de millones de usuarios? En nuestro equipo estamos buscando a nuestro próximo/a Business Analyst – Digital Analytics, quien tendrá la oportunidad de participar en iniciativas de alto impacto para distintos negocios de la región, convirtiendo datos en insights accionables que impulsen decisiones estratégicas. Si te motiva entender el comportamiento de los usuarios, trabajar con herramientas de analítica digital y colaborar con equipos multidisciplinarios, este desafío puede ser para ti.

¿Cuál será tu impacto?

Serás parte del equipo de Digital Analytics, contribuyendo a asegurar una correcta medición digital end-to-end, disponibilizando información clave para distintos stakeholders y acompañando iniciativas de negocio desde la definición de métricas hasta el análisis de resultados. Tendrás la oportunidad de trabajar con múltiples negocios y países, participando activamente en la evolución de nuestras capacidades analíticas y en proyectos que impactan directamente la experiencia digital de nuestros clientes.

Principales desafíos

• Participar en la implementación y validación de la medición digital de sitios web y aplicaciones.
• Apoyar la gestión y optimización de herramientas de analítica digital como Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) y Firebase.
• Analizar datos de comportamiento digital para identificar oportunidades y generar insights accionables.
• Construir consultas SQL para explorar información y apoyar análisis de negocio.
• Diseñar y mantener dashboards e informes que permitan disponibilizar información relevante para distintos equipos.
• Colaborar con stakeholders de negocio, producto, marketing y tecnología en iniciativas regionales.
• Participar en el monitoreo y validación de implementaciones post producción para asegurar la calidad de los datos.
• Contribuir al desarrollo del ecosistema de analítica digital y la evolución de nuestras capacidades de medición.

¿Qué buscamos?

• Entre 1 y 2 años de experiencia en roles relacionados con analítica digital, datos o marketing digital.
• Conocimientos en herramientas de analítica digital, idealmente Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) o Firebase.
• Conocimiento de eventos y medición digital (tracking), entendiendo cómo se captura y utiliza la información para la toma de decisiones.
• Manejo de SQL para análisis y exploración de datos.
• Experiencia o interés en herramientas de visualización de datos como Looker Studio, Power BI o Tableau.
• Deseable experiencia en industrias digitales como retail, banca, telecomunicaciones o consumo masivo.

¿Por qué sumarte?

Te integrarás a un equipo colaborativo y dinámico, donde podrás desarrollar tus conocimientos en analítica digital, trabajar con iniciativas regionales y tener una visión integral del negocio digital. Buscamos personas con ganas de aprender, aportar nuevas ideas y crecer profesionalmente en un entorno donde los datos son protagonistas.

¡Te estamos esperando!

Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.