BUSINESS ANALYTICS experiencia en Retail

Haibu Solutions; Santiago; Hybrid; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

Haibu Solutions busca un profesional de Business Analytics para unirse a un equipo multidisciplinario y transformar datos en insights accionables que guíen decisiones estratégicas. Se valorará experiencia en Retail, E-commerce o consumo masivo, y habilidades para traducir requerimientos de negocio en soluciones analíticas.

El rol implica diseñar dashboards, definir KPIs y colaborar con equipos de tecnología y negocio.

Qualifications

• Experiencia en Business Analytics/BI o analítica de negocio.
• Dominio de SQL para cruces y consultas de datos.
• Experiencia con herramientas de visualización (Power BI, Tableau, Looker).
• Excel avanzado y manejo de grandes volúmenes de datos.
• Definición y seguimiento de KPIs de negocio.
• Capacidad para interpretar datos y proponer recomendaciones.

Responsibilities

• Analizar información de múltiples fuentes para identificar tendencias y comportamientos relevantes.
• Levantamiento de requerimientos y traducción a métricas e indicadores.
• Diseñar y mantener dashboards e KPIs para apoyo gerencial.
• Definir y hacer seguimiento de KPIs de procesos y objetivos.
• Realizar análisis exploratorios y generar insights para optimización.
• Trabajar con SQL para consultar y validar información.
• Participar en control de calidad de datos y resolver inconsistencias.
• Documentar reglas de negocio, definiciones y fuentes de información.
• Colaborar con negocio, tecnología y BI para proyectos multidisciplinarios.
• Presentar resultados de forma clara a equipos técnicos y stakeholders.

Skills

Análisis de datos

Pensamiento analítico

Interpretación cuantitativa

Recolección de requerimientos

Gestión de KPIs

Comunicación con stakeholders

Trabajo en equipo

Tools

Power BI

Tableau

Looker

Job description

Objetivo del cargo

Buscamos un profesional Business Analytics para integrarse a un equipo multidisciplinario, participando en iniciativas orientadas al análisis de información, optimización de procesos y generación de insights que apoyen la toma de decisiones del negocio. El principal desafío del cargo será conectar las necesidades de las áreas de negocio con los datos y capacidades tecnológicas disponibles, transformando información en análisis, indicadores y recomendaciones accionables. Buscamos un perfil con fuerte capacidad analítica, entendimiento de procesos de negocio y experiencia trabajando con grandes volúmenes de información, idealmente en industrias de Retail, E-commerce o consumo masivo.

Principales responsabilidades

• Analizar información proveniente de distintas fuentes de datos para identificar tendencias, oportunidades, desviaciones y comportamientos relevantes para el negocio.
• Levantar y comprender necesidades de las áreas usuarias, transformándolas en requerimientos funcionales, métricas, indicadores y soluciones analíticas.
• Diseñar, construir y mantener dashboards, reportes e indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones.
• Definir, construir y realizar seguimiento de KPIs asociados a procesos y objetivos de negocio.
• Realizar análisis exploratorios de datos y generar insights que permitan identificar oportunidades de optimización y mejora continua.
• Trabajar con bases de datos mediante SQL para consultar, cruzar, validar y analizar información proveniente de diferentes fuentes.
• Participar en procesos de validación y aseguramiento de calidad de datos, identificando inconsistencias y coordinando su resolución con los equipos correspondientes.
• Documentar reglas de negocio, definiciones de indicadores, fuentes de información y requerimientos funcionales.
• Trabajar colaborativamente con equipos de negocio, tecnología, desarrollo, Data Engineering, Data Science y Business Intelligence.
• Presentar resultados y análisis de manera clara y ejecutiva, adaptando la comunicación tanto a equipos técnicos como a stakeholders de negocio.

Requisitos técnicos

• Experiencia en posiciones de Business Analytics, Business Intelligence, Data Analyst, Business Analyst o similares.
• Dominio de SQL, con capacidad para realizar consultas, cruces de información, agregaciones y análisis de datos.
• Experiencia utilizando herramientas de visualización y reportería como Power BI, Tableau, Looker o similares.
• Manejo avanzado de Excel, incluyendo análisis de información, tablas dinámicas y tratamiento de grandes volúmenes de datos.
• Experiencia en definición, construcción y seguimiento de KPIs e indicadores de negocio.
• Conocimientos de modelamiento, análisis y calidad de datos.
• Experiencia realizando levantamiento y documentación de requerimientos de negocio.
• Capacidad para interpretar información cuantitativa y transformarla en recomendaciones concretas para las áreas usuarias.

Requisitos deseables

• Experiencia en industrias de Retail, supermercados, E-commerce o consumo masivo.
• Conocimiento de procesos relacionados con ventas, inventario, abastecimiento, reposición, logística, pricing o comportamiento de clientes.
• Experiencia trabajando con grandes volúmenes de información y múltiples fuentes de datos.
• Conocimientos de Python para análisis, procesamiento y manipulación de datos.
• Experiencia con plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP.
• Conocimientos de procesos ETL/ELT, Data Warehouse y arquitecturas de datos.
• Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles, principalmente Scrum o Kanban.

Competencias

• Pensamiento analítico y orientación a datos.
• Capacidad para comprender procesos y necesidades de negocio.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio.
• Capacidad de análisis, síntesis y presentación de información.
• Proactividad, autonomía y capacidad de organización.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
• Capacidad para gestionar múltiples requerimientos y prioridades.

Ubicación: Santiago, Chile

Modalidad: Hibrida en oficinas de cliente