Business Analyst

VR Group; Santiago; Hybrid; CLP 24,000,000 - 32,000,000; Full time

Job summary

VR Group busca un Business Analyst para servir de puente entre negocio y equipos técnicos en proyectos de automatización y software en banca, seguros e industria.

El candidato levantará procesos con usuarios, modelará BPMN, escribirá historias de usuario y trabajará con el Product Owner para definir criterios de aceptación. También validará soluciones con usuarios y apoyará pruebas de aceptación y puesta en marcha.

Qualifications

• Experiencia como analista de negocio, de procesos o funcional en proyectos de tecnología.
• Levántamiento de requerimientos y conducción de entrevistas y talleres con usuarios.
• Modelamiento de procesos en BPMN y documentación de reglas de negocio, excepciones y datos involucrados.

Responsibilities

• Levantar procesos actuales con usuarios y áreas de negocio, y proponer el proceso futuro.
• Modelar procesos en BPMN y documentar reglas de negocio, excepciones y datos involucrados.
• Escribir historias de usuario y criterios de aceptación junto al Product Owner.
• Validar soluciones con usuarios, apoyar pruebas de aceptación (UAT) y la puesta en marcha.
• Identificar oportunidades de mejora, automatización e indicadores de desempeño.

Skills

Modelado BPMN

Análisis de negocio

Historias de usuario

Criterios de aceptación

Entrevistas con usuarios

Soporte UAT

Mejora de procesos

Tools

Jira

Confluence

Appian

Job description

Levantamiento y modelamiento de procesos y requerimientos para proyectos de automatización y software en banca, seguros e industria.

Buscamos un Business Analyst que sea el puente entre el negocio y los equipos técnicos. Entenderás cómo opera el cliente, detectarás dónde está el dolor y lo convertirás en requerimientos claros que el equipo pueda construir.Qué harás- Levantar procesos actuales con usuarios y áreas de negocio, y proponer el proceso futuro.- Modelar procesos en BPMN y documentar reglas de negocio, excepciones y datos involucrados.- Escribir historias de usuario y criterios de aceptación junto al Product Owner.- Validar soluciones con usuarios, apoyar pruebas de aceptación (UAT) y la puesta en marcha.- Identificar oportunidades de mejora, automatización e indicadores de desempeño.Requisitos- Experiencia como analista de negocio, de procesos o funcional en proyectos de tecnología.- Levantamiento de requerimientos y conducción de entrevistas y talleres con usuarios.- Modelamiento de procesos en BPMN.- Buena comunicación escrita y capacidad para traducir necesidades de negocio a especificaciones.Deseable- Experiencia en banca, seguros u otras industrias reguladas.- Conocimiento de plataformas BPM o low-code, especialmente Appian.- Nociones de SQL para explorar datos.- Experiencia con Jira, Confluence o herramientas similares.