Business Analyst

Highdare SPA.; Linares; Presencial; CLP 13.392.000 - 24.552.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Highdare SPA busca un analista de negocio para interpretar el modelo de negocio anual, analizar mercado e indicadores, y traducir necesidades en requerimientos para equipos de desarrollo y datos. Trabajará con tecnología y áreas internas para gestionar iniciativas desde alcance hasta beneficios.

Se requiere experiencia en análisis, manejo de datos, herramientas BI como Power BI/Tableau, y conocimiento de metodologías Agile. Ubicación en Chile, trabajo en sitio.

Formación

• 1 a 5 años de experiencia en análisis de negocio, inteligencia de mercado, desarrollo comercial, consultoría, planeación o control de gestión.

Responsabilidades

• Conocer el modelo de negocio del año: ingresos, costos, métricas y variables que mueven el resultado.
• Analizar el mercado y la industria: tamaño, tendencias, competidores y cambios regulatorios.
• Hacer benchmark competitivo de forma periódica y explicar qué implica cada hallazgo para el negocio.
• Analizar el comportamiento y la segmentación de clientes.
• Detectar oportunidades de crecimiento, eficiencia o mejora de la oferta.
• Dimensionar cada oportunidad y estimar su impacto económico con supuestos explicítos.
• Construir el caso de negocio: beneficios, inversión, riesgos e indicadores de éxito.
• Priorizar las oportunidades del año y presentar la recomendación a las jefaturas.
• Conducir las iniciativas aprobadas desde la definición del alcance hasta la captura del beneficio.
• Mantener el plan de trabajo con hitos, responsables, dependencias y riesgos.
• Definir el proceso o modelo operativo objetivo junto a los dueños del proceso.
• Reportar avance en comités y escalar bloqueos.
• Acompañar la puesta en marcha y medir resultados obtenidos contra lo comprometido.
• Consultar y analizar las bases de datos del negocio de forma autónoma, sin depender de terceros para cada consulta.
• Sustentar diagnósticos y casos de negocio con evidencia cuantitativa.
• Definir indicadores y construir reportes y dashboards para el año.
• Armar modelos de estimación y proyección.
• Traducir la necesidad de negocio en requerimientos para desarrollo y datos.
• Validar entregas y coordinar pruebas con usuarios.
• Coordinar con áreas de apoyo que participan en la iniciativa: operaciones, marketing, finanzas, legal y riesgo.
• Gestionar agencias y proveedores externos: brief, alcance, control de avance y revisión de entregables.

Conocimientos

SQL

Power BI

Tableau

Excel avanzado

Business analysis

Agile

Requisitos funcionales

Documentación

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Información y Control de Gestión

Economía

Administración y negocios

Herramientas

Jira

Azure DevOps

Descripción del empleo

DESCRIPCI%C3%B3N DEL CARGO

El cargo analiza el negocio y su mercado, identifica oportunidades de crecimiento y de eficiencia, las eval%C3%BAa con datos y conduce las que se aprueban hasta su implementaci%C3%B3n.

Alrededor del 70% del trabajo es an%C3%A1lisis de negocio, an%C3%A1lisis de mercado, manejo de datos y gesti%C3%B3n de iniciativas. El 30% restante es coordinar a los equipos de tecnolog%C3%ADa, a otras a%C3%B1as internas y a las agencias o proveedores externos que participan en cada iniciativa.

Reporta a la gerencia del a%C3%B1o de negocio.

FUNCIONES

An%C3%A1lisis de negocio y de mercado

• Conocer el modelo de negocio del a%C3%B1o: ingresos, costos, m%C3%A9tricas y las variables que mueven el resultado.
• Analizar el mercado y la industria: tama%C3%B1o, tendencias, competidores y cambios regulatorios.
• Hacer benchmark competitivo de forma per%C3%ADodica y explicar qu%C3%A9 implica cada hallazgo para el negocio.
• Analizar el comportamiento y la segmentaci%C3%B3n de clientes.

Identificaci%C3%B3n y evaluaci%C3%B3n de oportunidades

• Detectar oportunidades de crecimiento, eficiencia o mejora de la oferta.
• Dimensionar cada oportunidad y estimar su impacto econ%C3%B3mico con supuestos explic%C3%ADticos.
• Construir el caso de negocio: beneficios, inver%C3%A7%C3%B3n, riesgos e indicadores de exito.
• Priorizaci%C3%B3n las oportunidades del a%C3%B1o y presentar la recomendaci%C3%B3n a las jefaturas.

Gesti%C3%B3n de iniciativas

• Conducir las iniciativas aprobadas desde la definici%C3%B3n del alcance hasta la captura del beneficio.
• Mantener el plan de trabajo con hitos, responsables, dependencias y riesgos.
• Definir el proceso o modelo operativo objetivo junto a los due%C3%B1os del proceso.
• Reportar avance en comit%C3%A9s y escalar bloqueos.
• Acompa%C3%B1ar la puesta en marcha y medir los resultados obtenidos contra lo comprometido.

Manejo de datos

• Consultar y analizar las bases de datos del negocio de forma aut%C3%B3noma, sin depender de terceros para cada consulta.
• Sustentar diagn%C3%B3sticos y casos de negocio con evidencia cuantitativa.
• Definir indicadores y construir reportes y dashboards para el a%C3%B1o.
• Armar modelos de estimaci%C3%B3n y proyecci%C3%B3n.

Coordinaci%C3%B3n con tecnolog%C3%ADa y terceros

• Traducir la necesidad de negocio en requerimientos para los equipos de desarrollo y datos: alcance, regulas del negocio y criterios de aceptaci%C3%B3n.
• Validar que lo entregado responda a lo definido y coordinaci%C3%B3n las pruebas con los usuarios.
• Coordinar con las a%C3%B1as de apoyo que participan en la iniciativa: operaciones, marketing, finanzas, legal y riesgo.
• Gestionar agencias y proveedores externos: brief, alcance, control de avance y revisi%C3%B3n de entregables.

REQUISITOS

Educaci%C3%B3n:

• Ingenier%C3%ADa Civil Industrial
• Ingenier%C3%ADa Comercial
• Ingenier%C3%ADa en Informaci%C3%B3n y Control de Gesti%C3%B3n
• Econom%C3%ADa
• Carrera af%C3%ADn de administraci%C3%B3n y negocios

Experiencia y conocimientor:

• 1 a 5 a%C3%B1os de experiencia en an%C3%A1lisis de negocio, inteligencia de mercado, desarrollo comercial, consultor%C3%ADa, planeaci%C3%B3n o control de gesti%C3%B3n.
• Haber participado en iniciativas de negocio de principio a fin.
• Experiencia apoyando o construyendo casos de negocio.
• Experiencia trabajando con equipos t%C3%A9cnicos.
• SQL a nivel intermedio.
• Power BI, Tableau o Excel avanzado.
• An%C3%A1lisis de procesos de negocio.
• Documentaci%C3%B3n de requerimientos funcionales y trabajo con metodolog%C3%ADas Agile.

DESEABLE

• Experiencia liderando iniciativas de forma aut%C3%B3noma.
• Experiencia coordinaci%C3%B3n agencias o proveedores externoss.
• Experiencia previa en la industria de la compa%C3%B1i%C3%B3n.
• Postgrado o diplomado en estrategia, finanzas o transformaci%C3%B3n digital.
• Estad%C3%ADstica aplicada.
• Nociones de arquitectura de datos y procesos ETL.
• Manejo de Jira o Azure DevOps.
• Certificaciones CBAP, CCBA o PMI-PBA.