Buscamos vendedor/a e-commerce ( Mercadolibre + Página Web )

Comercializadora Bicicletas Universal Dos Ltda; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Trabajo presencial en Santiago

Descripción de la vacante

Comercializadora Bicicletas Universal Dos Ltda en Santiago busca un/a Vendedor/a E-commerce con foco en Mercado Libre y tienda web. Serás responsable de gestionar publicaciones, crear productos y atender requerimientos de clientes para garantizar una operación fluida.

Se requiere experiencia en Mercado Libre o e-commerce, manejo básico de Excel y atención al detalle. Modalidad presencial en Santiago, con trabajo de oficina y operación de bodega.

Formación

• Experiencia previa trabajando con Mercado Libre y/o E-commerce.
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad para trabajar de manera ordenada y rápida.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener actualizadas las publicaciones de Mercado Libre y página web.
• Crear productos correctamente: títulos, descripciones, fotografías, atributos, precios y stock.
• Revisar y mejorar publicaciones y métricas de Mercado Libre para detectar oportunidades de mejora.
• Atender consultas, mensajes y requerimientos de clientes.
• Gestionar reclamos, devoluciones y situaciones de postventa.
• Resolver y hacer seguimiento de casos con Mercado Libre y sus asistentes de soporte.
• Realizar diariamente picking, packing y control de pedidos.
• Preparar y coordinar despachos con operadores logísticos.
• Revisar el seguimiento de envíos y resolver incidencias con couriers.
• Apoyar en el control de stock e inventarios.
• Elaborar reportes básicos de ventas y desempeño.

Conocimientos

Mercado Libre

E-commerce

Gestión de pedidos

Atención al detalle

Herramientas

Excel

PrestaShop

WooCommerce

Mercado Libre

Descripción del empleo

Vendedor/a E-commerce – Mercado Libre

Buscamos incorporar a su equipo un/a Vendedor/a E-commerce, con foco principal en la gestión de nuestra tienda en Mercado Libre y página web.

Buscamos una persona ordenada, proactiva, resolutiva y atenta a los detalles, que pueda participar tanto en la gestión online como en la operación diaria de los pedidos.

Principales funciones:

• Gestionar y mantener actualizadas las publicaciones de Mercado Libre y página web.


• Crear productos correctamente: títulos, descripciones, fotografías, atributos, precios y stock.


• Revisar y mejorar publicaciones y métricas de Mercado Libre para detectar oportunidades de mejora.


• Atender consultas, mensajes y requerimientos de clientes.


• Gestionar reclamos, devoluciones y situaciones de postventa.


• Resolver y hacer seguimiento de casos con Mercado Libre y sus asistentes de soporte.


• Realizar diariamente picking, packing y control de pedidos¿


• Preparar y coordinar despachos con operadores logísticos.


• Revisar el seguimiento de envíos y resolver incidencias con couriers.


• Apoyar en el control de stock e inventarios.


• Elaborar reportes básicos de ventas y desempeño.

Requisitos:

• Ser mayor de edad.


• En caso de ser extranjero/a, contar con visa o permiso de trabajo vigente.


• Experiencia previa trabajando con Mercado Libre y/o E-commerce.


• Manejo de Excel básico/intermedio.


• Buena redacción y ortografía.


• Capacidad para trabajar de manera ordenada y rápida.


• Atención al detalle y capacidad para resolver problemas.


• Disponibilidad para realizar tanto trabajo administrativo como operativo de bodega.

Se valora:

• Experiencia gestionando publicaciones y métricas de Mercado Libre.


• Experiencia en picking, packing, inventario y despachos.


• Manejo de PrestaShop, WooCommerce u otras plataformas E-commerce.


• Experiencia en retail, logística o atención al cliente.


• Conocimientos en productos de ciclismo o tecnología.

Modalidad Presencial – Santiago**

Lunes a sábado.

Si te interesa el mundo E-commerce, eres una persona organizada y te gusta trabajar tanto con plataformas digitales como con la operación diaria de los pedidos, ¡queremos conocerte!