Buscamos Ejecutivos(as) de Atención al Cliente

CGS Chile; Santiago; In loco; CLP 6.178.000 - 6.919.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Capacitación inicial

Contrato estable

Seguro de salud y convenios

Descrizione del lavoro

CGS Chile busca agentes de atención al cliente para atender consultas y reclamos, brindando información clara y resolviendo casos conforme a los procedimientos establecidos.

La posición es presencial en Santiago Centro, con 42 horas semanales y turnos rotativos de lunes a domingo entre las 08:00 y 22:00. Capacitación presencial de lunes a viernes entre las 09:00 y 19:00.

Competenze

• Enseñanza media completa.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Smartphone con huella digital o reconocimiento facial para acceso a sistemas corporativos.

Mansioni

• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
• Orientar y entregar información de manera clara y efectiva.
• Gestionar reclamos y resolver casos conforme a los procedimientos establecidos.
• Brindar atención de excelencia a través de distintos canales de contacto.

Conoscenze

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de herramientas digitales

Orientación al cliente

Formazione

Enseñanza media completa

Strumenti

Sistemas corporativos

Descrizione del lavoro

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
Orientar y entregar información de manera clara y efectiva.
Gestionar reclamos y resolver casos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Brindar atención de excelencia a través de distintos canales de contacto.

Jornada laboral

42 horas semanales.

Turnos rotativos: Lunes a Domingo entre las 08:00 y 22:00 horas.

Modalidad de trabajo:

Presencial en Santiago Centro.

Capacitación.

Capacitación presencial de lunes a viernes entre las 09:00 y 19:00 horas.

Renta

Sueldo base bruto: $553.553..
Gratificación legal de acuerdo con la normativa vigente.

Requisitos:

• Enseñanza media completa.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Smartphone con huella digital o reconocimiento facial para acceso a
• sistemas corporativos.

Beneficios

• Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
• Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
• Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.

Conforme a lo establecido en la Ley 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

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