¡Buscamos Ejecutivos(as) de Atención al Cliente

CGS Nexus; Santiago; Hybrid; CLP 5,251,000 - 7,093,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Estabilidad laboral

Seguro de salud

Job summary

CGS Nexus busca personal para atención directa al cliente en Santiago Centro, con disponibilidad para turnos rotativos y capacitación inicial. El puesto es presencial, con remuneración base y gratificación. Se valorará orientación al cliente, habilidades comunicacionales y manejo básico de herramientas digitales.

La empresa ofrece contrato de trabajo, estabilidad y beneficios de salud. Capacitación continua y acceso a convenios, con inclusión según la Ley 21.015.

Qualifications

• Atender consultas y requerimientos de clientes.
• Transmitir información de forma clara y efectiva.
• Manejar reclamos y resolver casos siguiendo procedimientos establecidos.

Responsibilities

• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
• Orientar y entregar información de manera clara y efectiva.
• Gestionar reclamos y resolver casos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Brindar atención de excelencia a través de distintos canales de contacto.

Skills

Orientación al cliente

Habilidades comunicacionales

Manejo básico de herramientas digital

Sistemas corporativos

Disponibilidad para turnos rotativos

Education

Enseñanza media completa

Job description

Turnos rotativos: Lunes a Domingo entre las 08:00 y 22:00 horas.

Modalidad de trabajo:

Presencial en Santiago Centro.

Capacitación.

Capacitación presencial de lunes a viernes entre las 09:00 y 19:00 horas.

Sueldo base bruto: $553.553..
Gratificación legal de acuerdo con la normativa vigente.

• Enseñanza media completa.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• sistemas corporativos.

Beneficios

• Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
• Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
• Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.

Conforme a lo establecido en la Ley 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
Orientar y entregar información de manera clara y efectiva.
Gestionar reclamos y resolver casos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Brindar atención de excelencia a través de distintos canales de contacto.