Back Office Cobranza B2C - Análisis, Reportes y Soporte

CONFIDENCIAL; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 8,928,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Complementario de Salud

Convenios con Caja de Compensación

Excelente clima laboral

Job summary

CONFIDENCIAL busca un Back Office de Cobranza B2C para apoyar la gestión de nuestra plataforma y el equipo de Ejecutivos. Se valorará experiencia en cobranza y en análisis de información, con enfoque en resultados e indicadores.

La posición es presencial en Providencia, con 42 horas semanales y horario de 09:00 a 19:00. Ofrecemos renta competitiva, contrato directo y beneficios como seguro de salud y convenios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años como Back Office en Call Center.
• Deseable experiencia en cobranza.
• Deseable experiencia apoyando equipos de Ejecutivos.
• Excel intermedio: tablas dinámicas, BUSCARV, cruces de información.

Responsibilities

• Apoyar la gestión y seguimiento de la plataforma.
• Analizar y consolidar información de gestión.
• Generar reportes y seguimiento de indicadores.
• Apoyar al Supervisor y equipo de Ejecutivos.
• Realizar seguimiento, acompañamiento y retroalimentación al equipo.

Skills

Analítica

Organización

Resultados

Trabajo en equipo

Education

Educación media completa

Técnico en Administración de Empresas / Tecnología

Tools

Excel

Microsoft Office

Job description

CONFIDENCIAL busca un Back Office de Cobranza B2C para apoyar la gestión de nuestra plataforma y el equipo de Ejecutivos. Se valorará experiencia en cobranza y en análisis de información, con enfoque en resultados e indicadores.

La posición es presencial en Providencia, con 42 horas semanales y horario de 09:00 a 19:00. Ofrecemos renta competitiva, contrato directo y beneficios como seguro de salud y convenios.