Back Office de Cobranzas: Gestión de Pagos y Reportes

Confidencial; Providencia; Vor Ort; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Seguro de salud

Caja de Compensación

Ambiente laboral positivo

Desarrollo y crecimiento

Zusammenfassung

Confidencial, empresa multinacional de contact center, requiere Back Office de Cobranzas para Providencia. Serás responsable de apoyar la gestión de la plataforma de cobranza, controlar pagos, gestionar excepciones y realizar reportería de resultados.

También brindarás apoyo administrativo al Supervisor y colaborarás al correcto funcionamiento de la operación, con 42 horas semanales y contrato directo. Se valorará experiencia y habilidades en Excel y nóminas.

Qualifikationen

• Enseñanza media completa (excluyente).
• Idealmente 2 años de experiencia en Back Office de Cobranzas.
• Manejo de Excel intermedio: tablas dinámicas, cruces de información, BUSCARV.
• Conocimientos en pagos, planillas y nóminas.
• Experiencia en atención de clientes mediante plataformas Call Center (deseable).

Aufgaben

• Apoyar la gestión de una plataforma de cobranza, control y seguimiento de pagos.
• Gestión de excepciones, reportería y resolución de casos derivados por ejecutivos.
• Apoyar al Supervisor y colaborar con el correcto funcionamiento de la operación.

Kenntnisse

Excel intermedio

Atención al cliente

Análisis

Organización

Gestión de pagos

Conocimientos en nóminas

Back Office de Cobranzas

Ausbildung

Educación media completa

Formación técnica en Administración/ RRHH

Tools

Excel

Microsoft Office

CRM/Call Center tools

Jobbeschreibung

Confidencial, empresa multinacional de contact center, requiere Back Office de Cobranzas para Providencia. Serás responsable de apoyar la gestión de la plataforma de cobranza, controlar pagos, gestionar excepciones y realizar reportería de resultados.

También brindarás apoyo administrativo al Supervisor y colaborarás al correcto funcionamiento de la operación, con 42 horas semanales y contrato directo. Se valorará experiencia y habilidades en Excel y nóminas.