Asistente - Servicio Tecnico

Importante empresa del sector; Pudahuel; Presencial; CLP 5.738.000 - 6.873.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importante empresa del sector en Santiago (Pudahuel) busca un Asistente de Servicio Técnico para ejecutar diagnóstico, reparación e instalación de productos, gestionar devoluciones y controles de inventario, garantizando un servicio de excelencia.

El puesto es indefinido, con jornada de 42 horas semanales y un sueldo de 565.000 CLP mensuales. Se requiere 1 año de experiencia y conocimientos en Excel, servicio al cliente y diagnóstico. Se ofrece estabilidad laboral y desarrollo profesional.

Formación

• 1 año de experiencia en servicio técnico o similar.
• Conocimientos: trabajo en equipo, Microsoft Excel, organización de productos, servicio al cliente, servicio técnico, diagnósticos.

Responsabilidades

• Servicio Técnico y Terreno: asistir en reparación, instalaciones en terreno y entregas en ruta junto al equipo.
• Gestión y Reportes: responder correos sobre el estado de las reparaciones y redactar informes técnicos.
• Postventa y Stock: recepcionar devoluciones y realizar inventario cíclico del Pasillo 6, asegurando que las unidades reacondicionadas o dañadas no se mezclen con el producto óptimo.
• Retorno a Ventas: coordinar con Control de Gestión vía correo el ingreso al sistema de productos habilitados para la venta.
• Apoyo a Bodega: asistir de manera puntual en picking, packing, etiquetado, descarga de contenedores y mantener el orden del área.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Organización de productos

Servicio al cliente

Servicio técnico

Diagnósticos

Microsoft Excel

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Importante empresa del sector - Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana

$ 565.000,00 (Mensual) contrato indefinido Jornada de 42 horas semanales

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio Técnico motivado, proactivo y dinámico para sumarse a nuestro equipo operativo. El puesto tiene como objetivo ejecutar de manera eficiente el diagnóstico, reparación e instalación de productos, así como la gestión de devoluciones, seguimiento de requerimientos técnicos vía correo y el control de los inventarios asignados, garantizando un servicio de excelencia y el cumplimiento de los estándares de la empresa.

• Servicio Técnico y Terreno: Asistir en la reparación de productos, instalaciones en terreno y entregas en ruta junto al equipo.
• Gestión y Reportes: Responder correos sobre el estado de las reparaciones y redactar informes técnicos según requerimiento.
• Postventa y Stock: Recepcionar devoluciones y realizar inventario cíclico del Pasillo 6, asegurando que las unidades reacondicionadas o dañadas no se mezclen con el producto óptimo.
• Retorno a Ventas: Coordinar con Control de Gestión vía correo el ingreso al sistema de productos habilitados para la venta.
• Apoyo a Bodega: Asistir de manera puntual en picking, packing, etiquetado, descarga de contenedores y mantener el orden del área.

Requerimientos

• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft excel, Organización de productos, Servicio al cliente, Servicio técnico, Diagnósticos

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

• Trabajo en equipo
• Microsoft excel
• Organización de productos
• Servicio al cliente
• Servicio técnico
• Diagnósticos