Asistente de Ventas: Soporte y Facturación

HunTI Consultores; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo líquido mensual: 650.000 pesos

Trabajo presencial en Quilicura

Descripción de la vacante

HunTI Consultores busca Asistente de Ventas para apoyar el área comercial en Quilicura. Brindar soporte operativo, administrativo y de servicio a los distintos canales de venta, guiando a clientes en la plataforma y gestionando consultas por WhatsApp, teléfono o correo.

Se requiere 1–2 años en atención al cliente y manejo de ERP de facturación; se valorará experiencia en retail. Jornada diurna, presencial en Quilicura.

Formación

• Enseñanza media completa; deseable formación técnica en administración, servicio al cliente o logística.
• Mínimo de 1 a 2 años en atención al cliente, soporte administrativo, cajero/facturador o asistencia logística.
• Manejo de ERP de facturación y ventas (Laudus, Defontana, Bsale) y gestión de documentos tributarios.
• Manejo de Office (Excel y Word) y fluidez en WhatsApp Business y correo.
• Conocimiento en validación de transferencias, uso de Webpay/Transbank y cuadratura básica de caja.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo, administrativo y de servicio a los diferentes canales de venta (vendedores terreno, showroom, canal remoto y plataformas digitales).
• Guiar, educar y asistir a los clientes en el uso de la plataforma de autoatención, resolviendo dudas técnicas.
• Responder requerimientos vía WhatsApp, teléfono o correo y derivar cotización cuando sea necesario.
• Apoyar al canal remoto y coordinar con la bodega para que productos estén listos para entrega.
• Controlar el proceso de facturación y cobranza con precisión fiscal.
• Monitorear despachos y retiros, manteniendo al cliente informado proactivamente.
• Gestionar cambios, devoluciones o reclamos postventa con empatía y rapidez.
• Coordinar con logística para optimizar tiempos de entrega y evitar quiebres de servicio en Showroom.

Descripción del empleo

HunTI Consultores busca Asistente de Ventas para apoyar el área comercial en Quilicura. Brindar soporte operativo, administrativo y de servicio a los distintos canales de venta, guiando a clientes en la plataforma y gestionando consultas por WhatsApp, teléfono o correo.

Se requiere 1–2 años en atención al cliente y manejo de ERP de facturación; se valorará experiencia en retail. Jornada diurna, presencial en Quilicura.