Asistente de Ventas

Travel Security S.A.; Santiago; Presencial; CLP 9.000.000 - 14.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Travel Security S.A. busca un Asistente de Ventas para apoyar a la Gerencia Ventas en la gestión integral de procesos de venta de servicios turísticos.

El rol implica cotizar, reservar y emitir servicios nacionales e internacionales, manteniendo la trazabilidad en CRM y sistemas internos. El/la candidato/a ideal cuenta con al menos 2 años de experiencia en agencias de viajes o líneas aéreas, manejo de Amadeus y Sabre, y conocimiento de HubSpot, con inglés intermedio deseable.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en agencias de viajes, operadores turísticos o líneas aéreas.
• Conocimiento de Amadeus, Sabre y herramientas de reservas online.
• Uso HubSpot y herramientas digitales.
• Inglés intermedio deseable.

Responsabilidades

• Atender requerimientos y consultas de las Ejecutivas de ventas y clientes para cotizaciones, reservas o postventa.
• Cotizar servicios turísticos mediante GDS, plataformas digitales y operadores turísticos.
• Reservar servicios utilizando herramientas digitales (Amadeus, Sabre, Price Surfer y Amadeus Value).
• Emitir servicios aéreos y terrestres a través de sistemas internos (POS).
• Registrar ventas en sistema Backoffice.
• Utilizar siempre CRM (HubSpot) para trazabilidad de solicitudes, contacto con clientes y colaboración con la ejecutiva.
• Apoyar la gestión digital del proceso completo, manteniendo la documentación y seguimiento en sistemas.
• Actualizar datos de clientes y apoyar la creación de perfiles digitales.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés intermedio

Herramientas

Amadeus

Sabre

HubSpot

POS

Descripción del empleo

Travel Security está en búsqueda de un Asistente de Ventas, para la Gerencia Ventas.

El desafío del rol es entregar soporte integral a las Ejecutivas de Ventas en el proceso de ventas de servicios turísticos aéreos y terrestres, nacionales e internacionales, asegurando la correcta ejecución operativa y digital de cada etapa. Facilitar el cumplimiento de las expectativas del cliente, apoyando la eficiencia del equipo comercial mediante herramientas tecnológicas y automatizadas.

Las principales funciones:

• Atender requerimientos y consultas de las Ejecutivas de ventas y clientes para cotizaciones, reservas o postventa
• Cotizar servicios turísticos mediante GDS, plataformas digitales y operadores turísticos
• Reservar servicios utilizando herramientas digitales (Amadeus, Sabre, Price Surfer y Amadeus Value)
• Emitir servicios aéreos y terrestres a través de sistemas internos (POS)
• Registrar ventas en sistema Backoffice
• Utilizar siempre CRM (HubSpot) para trazabilidad de solicitudes, contacto con clientes y colaboración con la ejecutiva
• Apoyar la gestión digital del proceso completo, manteniendo la documentación y seguimiento en sistemasActualizar datos de clientes y apoyar la creación de perfiles digitales
• Mínimo 2 años de experiencia en agencias de viajes, operadores turísticos o líneas aéreas.
• Manejo de Amadeus, Sabre y herramientas de reservas online.
• Conocimiento de procesos operativos y facturación.
• Uso HubSpot y herramientas digitales.
• Inglés intermedio deseable.

Esta es una oferta de empleo inclusiva. Coméntanos si necesitas algún ajuste razonable para llevar a cabo tu proceso de postulación.

¡Súmate a nuestro propósito de contribuir al bienestar financiero de las personas, empresas y sociedad en forma cercana, transparente y profesional!