Asistente Tecnico

Trabaja en el Chile; Santiago; Hybrid; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Banco Chile, dentro de la Unidad Cuentas Corrientes y Captación, busca un Asistente Técnico - Plazo Fijo para gestionar, revisar y controlar solicitudes de clientes internos y procesos de la unidad, asegurando calidad de servicio y logro de metas.

La persona participará en la mejora continua de procesos operativos y trabajará en equipo ante contingencias, con formación técnica o profesional en administración o ingeniería comercial y manejo de aplicaciones del banco y SQL a nivel de consulta.

Qualifications

• Carrera Técnica o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o similar.
• Manejo de aplicaciones del banco.
• SQL a nivel de consulta.

Responsibilities

• Gestión de solicitudes de clientes internos.
• Resolución de requerimientos Siebel, CDN, Terminal Financiero, BPM y otros.
• Contabilización de los procesos asignados.
• Asegurar el correcto registro de los procesos, de acuerdo a procedimiento y norma definida.

Skills

SQL nivel consulta

Education

Carrera Técnica o Profesional: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Job description

¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes!

Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a los mejores profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.

¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

La Unidad Cuentas Corrientes y Captación se encuentra en la búsqueda de un Asistente Técnico - Plazo Fijo, el cargo involucra gestionar, revisar y controlar solicitudes de clientes internos y procesos de la unidad a través de las plataformas relacionadas, cumpliendo con los estándares de calidad de servicio y logro de las metas propuestas por la organización, colaborar en la mejora continua de los procesos operativos de la Sección, disposición y compromiso para trabajar en equipo en situaciones de contingencia.

Funciones del cargo:

Gestión de solicitudes de clientes internos.

Resolución de requerimientos Siebel, CDN, Terminal Financiero, BPM y otros.

Contabilización de los procesos asignados.

Asegurar el correcto registro de los procesos, de acuerdo a procedimiento y norma definida.

Requisitos del cargo:

Carrera Técnica o Profesional: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Manejo de aplicaciones Banco. SQL nivel consulta.

Etapa 2: Evaluaciones

En caso de continuar en el proceso, te invitaremos a participar de evaluaciones y o entrevistas con la jefatura directa y el equipo de Atracción de Talentos.

Etapa 3: Documentación

En caso de continuar en el proceso, te solicitaremos documentación de manera preliminar para recoger ciertos antecedentes obligatorios (título, cédula de identidad, etc.)

Etapa 4: Oferta laboral

En esta etapa ya estarás participando de la terna final y, en caso de ser seleccionado, te entregaremos una oferta laboral con las condiciones del cargo. En caso de prácticas, te entregaremos un convenio de práctica.

Si eres postulante externo al Banco, coordinaremos contigo para que pronto digas con orgullo #SoydelChile!
Si eres colaborador del Banco, coordinaremos contigo y tu jefatura la fecha en que asumirás tu nuevo cargo y así puedas seguir #CreciendoconelChile!

Guía del postulante

En este documento podrás encontrar recomendaciones para realizar una postulación, cómo prepararte para una entrevista, y más..