Asistente De Servicios Estación Central

Bancoestado Express; Santiago; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

BancoEstado Express busca un Asistente de Servicios para su oficina de Estación Central. Reportarás al equipo de sucursal y realizarás transacciones de caja, entrega de documentos y apoyo en la venta de productos y servicios.

Se requiere experiencia mínima de un año en cajero bancario y enseñanza media completa. Se valorará orientación al cliente y trabajo en equipo; el cargo es presencial en Estación Central, con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Aptitud para atender clientes y resolver dudas en ventanilla.
• Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar metas diarias.
• Conocimientos básicos de operación de caja y tarjetas.

Responsibilities

• Realizar apertura de caja e iniciar sistemas.
• Validar cambios y cuadrar montos informados.
• Llevar registro de ingresos y cierres de caja.
• Solicitar insumos y gestionar entregas de cliente.
• Activar tarjetas y gestionar cambios de claves.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.

Skills

Atención al Cliente

Trabajo en Equipo

Cumplimiento de Metas

Education

Curso de Cajero Bancario

Enseñanza media completa

Job description

Descripción empresa : Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar / validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.

Misión del cargo

BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para su oficina ubicada en Estación Central.

Funciones del cargo

Su objetivo será realizar transacciones financieras propias de caja y otras labores operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas. Igualmente, cumpliendo un rol de intermediación en la promoción y venta de productos y servicios.

Principales funciones

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando las sumas totales de los montos informados.
• Realizar cuadratura, declaración de faltantes / sobrantes y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos disponibles al inicio y término de cada turno, de acuerdo a lo entregado por Jefatura de oficina o Supervisor / a (según corresponda).
• Solicitar insumos a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.
• Ingresar a Plataforma para realizar verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos de acuerdo a necesidades de clientes.
• Liberación de impresora.
• Realizar validación biométrica (BPM)
• Activación de tarjetas, cambios de claves, entre otros.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos entregados, adjuntando comprobantes a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.

Requisitos

• Enseñanza media completa
• Curso de Cajero Bancario (excluyente)
• Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Cumplimiento de Metas y Objetivos
• Al menos un año de experiencia como cajero / a bancario / a.

Descripción proceso de selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas. Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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