Asistente de Servicio al Cliente - Centros Comerciales

Adm Centros Comer Cencosud SPA

Lo Barnechea

Presencial

CLP 7.812.000 - 12.276.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Adm Centros Comer Cencosud SPA en Lo Barnechea, Portal La Dehesa, busca un/a Asistente de Servicio de Atención al Cliente para atender a clientes, locatarios y visitantes. Serás el primer contacto para resolver dudas, sugerencias o reclamos y apoyarás campañas de servicio y encuestas de satisfacción.

La posición es a jornada completa y se requiere formación técnica en administración o relaciones públicas, con experiencia en atención al cliente en retail o centros comerciales.

Formación

Experiencia en atención al cliente, idealmente en retail o centros comerciales.
Habilidades como empatía, trabajo en equipo, comunicación y proactividad.

Responsabilidades

Serás el primer contacto para resolver dudas, sugerencias o reclamos.
Apoyarás campañas de servicio y encuestas de satisfacción.
Colaborarás con distintas áreas para asegurar una atención ágil y eficiente.
Elaborarás reportes clave que permiten mejorar constantemente.

Conocimientos

Empatía

Trabajo en equipo

Comunicación

Proactividad

Educación

Formación técnica en Administración/Relaciones Públicas

Descripción del empleo

La posición es a jornada completa y se requiere formación técnica en administración o relaciones públicas, con experiencia en atención al cliente en retail o centros comerciales.

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