Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.

Adm Centros Comer Cencosud SPA; Lo Barnechea; Presencial; CLP 7.812.000 - 12.276.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adm Centros Comer Cencosud SPA en Lo Barnechea, Portal La Dehesa, busca un/a Asistente de Servicio de Atención al Cliente para atender a clientes, locatarios y visitantes. Serás el primer contacto para resolver dudas, sugerencias o reclamos y apoyarás campañas de servicio y encuestas de satisfacción.

La posición es a jornada completa y se requiere formación técnica en administración o relaciones públicas, con experiencia en atención al cliente en retail o centros comerciales.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, idealmente en retail o centros comerciales.
• Habilidades como empatía, trabajo en equipo, comunicación y proactividad.

Responsabilidades

• Serás el primer contacto para resolver dudas, sugerencias o reclamos.
• Apoyarás campañas de servicio y encuestas de satisfacción.
• Colaborarás con distintas áreas para asegurar una atención ágil y eficiente.
• Elaborarás reportes clave que permiten mejorar constantemente.

Conocimientos

Empatía

Trabajo en equipo

Comunicación

Proactividad

Educación

Formación técnica en Administración/Relaciones Públicas

Descripción del empleo

Asistente Servicio al Cliente Cenco Portal La Dehesa

Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres ser parte de una experiencia única en nuestros centros comerciales? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Cenco Malls estamos buscando a un/a Asistente de Servicio de Atención al Cliente (SAC) Full-Time que quiera aportar con su energía, empatía y compromiso a que cada visita a nuestros malls sea memorable. Tu misión será apoyar la gestión SAC, brindando una atención oportuna y cordial a clientes, locatarios y visitantes. ¿Qué harás? Serás el primer contacto para resolver dudas, sugerencias o reclamos. Apoyarás campañas de servicio y encuestas de satisfacción. Colaborarás con distintas áreas para asegurar una atención ágil y eficiente. Elaborarás reportes clave que permiten mejorar constantemente. ¿Qué buscamos en ti? Formación técnica en Administración, Relaciones Públicas o carreras afines. Experiencia en atención al cliente, idealmente en retail o centros comerciales. Habilidades como empatía, trabajo en equipo, comunicación y proactividad. En Cenco Malls valoramos la diversidad y creemos en el poder de los equipos inclusivos. Si sueñas con crecer, aportar tu mirada única y construir espacios más accesibles y acogedores para todas las personas, ¡te queremos en nuestro equipo!

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Lo Barnechea

Oferta para prácticas: NO