Asistente de Operaciones - Inspección en terreno (rubro Inmobiliario)

GrupoEuro; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

GrupoEuro busca un profesional para brindar soporte administrativo y operacional a edificios multifamily, asegurando el cumplimiento de políticas del área de operaciones y una experiencia de servicio de calidad para el cliente final.

Entre sus tareas estará supervisar contratistas, registrar información de servicios, apoyar en la atención de requerimientos y buscar mejoras en la infraestructura de la comunidad.

Qualifications

• Técnico superior en Administración, Electromecánica, Logística, Mantenimiento o afín.
• Experiencia en inspección en terreno de unidades, activos y Check-Out (departamentos).
• 3 años de experiencia laboral, 1 año de experiencia en áreas administrativas y operacionales.
• Deseable experiencia en hotelería o mantenimiento
• Manejo de office intermedio

Responsibilities

• Supervisar la labor de los contratistas.
• Contribuir a la continuidad operacional y la satisfacción del cliente.
• Registrar la información asociada a la prestación de servicios a la comunidad y al cliente.
• Lograr el cobro de los montos al cliente.
• Brindar apoyo en la atención y gestión de los requerimientos del cliente.
• Contribuir a la satisfacción y experiencia del cliente.
• Inspeccionar la infraestructura de las distintas áreas de la comunidad.
• Lograr la identificación de oportunidades de mejora y proponerlas

Job description

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Misión del cargo:

Brindar soporte administrativo y operacional a los edificios multifamily propios y de terceros de acuerdo a las políticas y procedimientos del área de operaciones para contribuir a la experiencia de servicio del cliente final.

Funciones, tareas, responsabilidades principales:

Supervisar la labor de los contratistas. Contribuir a la continuidad operacional y la satisfacción del cliente Registrar la información asociada a la prestación de servicios a la comunidad y al cliente. Lograr el cobro de los montos al cliente Brindar apoyo en la atención y gestión de los requerimientos del cliente. Contribuir a la satisfacción y experiencia del cliente Inspeccionar la infraestructura de las distintas áreas de la comunidad. Lograr la identificación de oportunidades de mejora y proponerlas

Relaciones internas:

Building Manager, Property Manager, Conserjes, Servicio al cliente Atender los requerimientos de los clientes. Diariamente

Relaciones externas:

Clientes/ Proveedores y contratistas/ Autoridades

Ubicación:

Diferentes Unidades dentro de Santiago. Participarás en la inspección de unidades en varios proyectos.

REQUISITOS

Técnico superior en Administración, Electromecánica, Logística, Mantenimiento, afines. Experiencia en inspección en terreno de unidades, activos y Check-Out (departamentos) 3 años de experiencia laboral, 1 año de experiencia en áreas administrativas y operacionales. Deseable experiencia en rubro de hotelería o mantenimiento Manejo de office intermedio