Asistente de Operaciones – Convenios (Salud)

FEMSA SALUD; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 11,160,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Dos días libres adicionales al año

Aguinaldos de fiestas patrias, Navidad

Programa de aprendizaje y movilidad

Job summary

FEMSA Salud Chile busca un/a Asistente de Operaciones Convenios para realizar funciones administrativas y de control de beneficiarios dentro de nuestro ecosistema de salud.

Serás responsable de cargas de bases, altas y bajas, gestión de correos y atención a clientes, revisión de incidencias y apoyo en auditorías, con enfoque en calidad y tiempos de respuesta.

Se valorará formación técnica en administración, manejo intermedio de Excel y Office; experiencia en servicios de salud es deseable.

Qualifications

• Cuentas con formación técnica en carreras afines (excluyente).
• Manejo herramientas de Office: nivel intermedio.
• Manejo intermedio de Excel.
• Deseable conocimiento en el rubro salud, Isapre y convenios.

Responsibilities

• Cargar bases de datos y gestionar altas/bajas de beneficiarios.
• Liberar medicamentos y revisar incidencias en beneficios.
• Gestionar correos del área y responder a tiempo.
• Controlar la operación de venta de clientes.
• Apoyar gestiones derivadas desde Mesa Convenio.
• Investigar fallas de sistema y pruebas de convenios.
• Detectar anomalías de los sistemas desde inicio a término.
• Solicitar pruebas y simulaciones del correcto funcionamiento del sistema de convenios.
• Mantener y crear listas en NSAC.

Skills

Office tools

Excel intermedio

Education

Técnico/a Administración de Empresas

Tools

NSAC

Job description

FEMSA Salud Chile busca un/a Asistente de Operaciones Convenios para realizar funciones administrativas y de control de beneficiarios dentro de nuestro ecosistema de salud.

Serás responsable de cargas de bases, altas y bajas, gestión de correos y atención a clientes, revisión de incidencias y apoyo en auditorías, con enfoque en calidad y tiempos de respuesta.

Se valorará formación técnica en administración, manejo intermedio de Excel y Office; experiencia en servicios de salud es deseable.