Asistente de Operaciones Convenios

FEMSA SALUD; Santiago; In loco; CLP 6.696.000 - 11.160.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro complementario de salud

Dos días libres adicionales al año

Aguinaldos de fiestas patrias, Navidad

Programa de aprendizaje y movilidad

Descrizione del lavoro

FEMSA Salud Chile busca un/a Asistente de Operaciones Convenios para realizar funciones administrativas y de control de beneficiarios dentro de nuestro ecosistema de salud.

Serás responsable de cargas de bases, altas y bajas, gestión de correos y atención a clientes, revisión de incidencias y apoyo en auditorías, con enfoque en calidad y tiempos de respuesta.

Se valorará formación técnica en administración, manejo intermedio de Excel y Office; experiencia en servicios de salud es deseable.

Competenze

• Cuentas con formación técnica en carreras afines (excluyente).
• Manejo herramientas de Office: nivel intermedio.
• Manejo intermedio de Excel.
• Deseable conocimiento en el rubro salud, Isapre y convenios.

Mansioni

• Cargar bases de datos y gestionar altas/bajas de beneficiarios.
• Liberar medicamentos y revisar incidencias en beneficios.
• Gestionar correos del área y responder a tiempo.
• Controlar la operación de venta de clientes.
• Apoyar gestiones derivadas desde Mesa Convenio.
• Investigar fallas de sistema y pruebas de convenios.
• Detectar anomalías de los sistemas desde inicio a término.
• Solicitar pruebas y simulaciones del correcto funcionamiento del sistema de convenios.
• Mantener y crear listas en NSAC.

Conoscenze

Office tools

Excel intermedio

Formazione

Técnico/a Administración de Empresas

Strumenti

NSAC

Descrizione del lavoro

FEMSA Salud Chile es una compañía dedicada a contribuir al bienestar y la salud de las personas. Junto a Cruz Verde, Maicao, SuperSana, Milab, Intercarry, Spin, Intercob, Provefarma, Munnich, Satilis y Cesfar, formamos un ecosistema que nos permite avanzar cada día en nuestro propósito de mejorar la vida y la salud de las personas, poniendo nuestras capacidades al servicio de quienes confían en nosotros.

En FEMSA Salud estamos en búsqueda del/de la próximo/a Asistente de Operaciones Convenios, cuya principal misión consiste en realizar funciones administrativas y de control de beneficiarios.

Funciones del cargo

• Efectuar cargas de bases, altas, bajas, liberaciones de medicamentos, revisión de problemas en la obtención del beneficio.


• Gestionar correos del área, entregando respuestas en tiempo y forma.


• Realizar la carga de Bases de Datos.


• Controlar la operación de venta de Clientes.


• Realizar la gestión de soluciones a clientes.


• Apoyar en las gestiones derivadas desde Mesa Convenio.


• Investigar y facilitar respaldos en caso de auditorias.


• Análisis de fallas de sistema y errores de venta.


• Solicitar pruebas y simulaciones sobre el correcto funcionamiento del sistema de convenios.


• Revisar y detectar anomalías en los sistemas, desde su punto de inicio hasta el punto de termino.


• Solicitud de creación y mantención de listas en NSAC.

Haremos match si

• Cuentas con formación técnica en carreras como Técnico/a Administración de Empresas o carrera a fin (excluyente).


• Manejo herramientas de Office: Nivel intermedio.


• Manejo intermedio de Excel.


• Deseable conocimiento en el rubro salud, Isapre, convenios.

Beneficios

• Ser parte de la empresa líder en la industria, incorporándote a un ambiente desafiante y colaborativo.


• Beneficios orientados al cuidado de tu salud y calidad de vida, incluyendo seguro complementario de salud y diversas iniciativas de acompañamiento.


• Dos días libres adicionales al año.


• Beneficios e incentivos económicos, incluyendo aguinaldos de fiestas patrias, navidad y bono de vacaciones.


• Programas de aprendizaje, formación y movilidad interna para impulsar tu desarrollo profesional.

En FEMSA Salud Chile impulsamos una cultura basada en la colaboración, el aprendizaje y un propósito compartido. Cada una de nuestras marcas y empresas aporta a mejorar la vida y la salud de las personas.

Somos Top Employer, reconocimiento que refleja el compromiso que tenemos con el bienestar y desarrollo de quienes forman parte de nuestros equipos. Nos encontramos certificados(as) en la NCh3262: Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.

Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015. Si requieres algún ajuste en el proceso de selección, avísanos.