ASISTENTE DE MARKETING DIGITAL Y VENTAS E-COMMERCE

Te Amuebla Store; Santiago; On-site; CLP 7,109,000 - 8,515,000; Full time

Job summary

Te Amuebla Store, una tienda e-commerce chilena, busca una Asistente de Marketing Digital y Ventas E-commerce para aumentar la visibilidad de los productos en internet, generar leads y apoyar el proceso comercial hasta concretar ventas.

Entre sus funciones estarán grabar y editar videos, crear contenido audiovisual, gestionar campañas en Meta y Google Ads, publicar en redes y marketplaces, y atender clientes derivados de esas campañas.

Qualifications

• Experiencia en marketing digital, ventas y atención al cliente.
• Conocimiento básico de creación y edición de video.
• Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
• Experiencia en campañas en Meta y Google.
• Disponibilidad para trabajar presencial 42 horas semanales.

Responsibilities

• Grabar y editar videos de productos.
• Crear contenido audiovisual y publicar en redes.
• Gestionar campañas de marketing digital (Meta/Google Ads).
• Atender clientes desde campañas y redes.
• Elaborar reportes de campañas y ventas.
• Optimizar la presentación de la página web y banners.
• Coordinar con ventas, despacho y administración.

Skills

Creatividad

Proactividad

Comunicación

Organización

Relaciones con clientes

Gestión de redes sociales

Tools

Meta Business Suite

Meta Ads

Google Ads

Job description

Somos una e-commerce dedicada a brindar soluciones para el hogar, ofreciendo variedad, calidad y confianza. Contamos con productos seleccionados para hacer cada espacio del hogar más cómodo, funcional y acogedor, trabajando con marcas reconocidas y entregando una experiencia de compra segura, cercana y confiable.

Descripción del puesto

En Te Amuebla Store buscamos incorporar a nuestro equipo una Asistente de Marketing Digital y Ventas E-commerce, orientada a aumentar la visibilidad de nuestros productos en internet, generar potenciales clientes y apoyar el proceso comercial hasta concretar oportunidades de venta.

Principales funciones

• Grabar y editar videos de productos disponibles en tienda o bodega.
• Crear contenido audiovisual atractivo que muestre características, beneficios, funcionamiento y uso de los productos.
• Publicar contenido en Instagram, Facebook, YouTube, página web, Mercado Libre, Falabella y otros canales digitales.
• Subir videos a YouTube, generar enlaces e incorporarlos en página web y marketplaces cuando corresponda.
• Apoyar en la planificación y publicación de contenido para redes sociales.
• Optimizar la presentación comercial de la página web, incluyendo contenido, promociones, banners y llamados a la acción.
• Crear y gestionar campañas de marketing digital para promocionar productos, categorías, ofertas y temporadas.
• Utilizar herramientas como Meta Business Suite, Meta Ads, Google Ads u otras plataformas publicitarias.
• Revisar resultados básicos de campañas e identificar cuáles contenidos, productos o acciones generan mejores resultados.
• Atender clientes provenientes de campañas digitales, redes sociales, WhatsApp o página web, mediante mensajes o llamadas telefónicas.
• Responder consultas sobre productos, características, precios, disponibilidad y condiciones de compra.
• Realizar seguimiento de clientes interesados con el objetivo de apoyar la concreción de ventas.
• Informar internamente cuando un cliente comunique que realizó un pago para que el área correspondiente pueda verificarlo.
• Revisar el estado de pedidos de clientes atendidos y coordinar información con ventas, despacho o administración cuando sea necesario.
• Mantener informado al cliente respecto del avance de su compra cuando corresponda.
• Elaborar reportes sencillos sobre campañas, consultas recibidas, clientes atendidos y ventas concretadas.
• Proponer ideas de contenido, promociones y mejoras orientadas a aumentar la visibilidad y las ventas.
• Mantener ordenados y despejados los productos y espacios utilizados para fotografías y videos.
• Apoyar en la limpieza y orden de los espacios asignados en los días establecidos.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona creativa, proactiva, comunicativa y organizada, con orientación comercial y facilidad para relacionarse con clientes. Debe sentirse cómoda utilizando redes sociales, herramientas digitales y plataformas de e-commerce, además de tener interés por la creación y edición de videos, marketing digital y ventas online.

Valoramos especialmente la iniciativa para proponer ideas, la capacidad de hacer seguimiento a varias tareas y clientes simultáneamente, la responsabilidad y la disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.

Requisitos deseables

• Mujer entre 2 3 y 5 5 años.
• Experiencia previa en cargos similares, marketing digital, ventas, atención al cliente, redes sociales o e-commerce, deseable.
• Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
• Conocimientos básicos de creación y edición de contenido audiovisual.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia en crear campañas en meta y google.
• Jornada laboral presencial de 4 2 horas semanales: Turno 1: lunes y martes de 0 9: 0 0 a 1 8: 0 0 horas; miércoles y jueves de 0 9: 0 0 a 1 7: 3 0 horas; viernes de 0 9: 0 0 a 1 7: 0 0 horas y sábado de 1 0: 3 0 a 1 4: 3 0 horas. Turno 2: lunes y martes de 0 8: 0 0 a 1 8: 0 0 horas; miércoles y jueves de 0 8: 0 0 a 1 7: 3 0 horas y viernes de 0 9: 0 0 a 1 7: 0 0 horas.
• 6 0 minutos de colación durante la jornada correspondiente.
• Renta de $ 7 0 0. 0 0 0 líquidos.
• Posibilidad de realizar horas extras según necesidad de la empresa.
• Contrato fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
• Domingos y feriados libres.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Buscamos a una persona que quiera desarrollarse en el area digital, aportar ideas y formar parte activa del crecimiento de nuestros canales de venta.