Asistente De Información Territorial Y Sig

Un Atlas; Santiago; Hybrid; CLP 14,000,000 - 28,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA Chile busca un Analista SOC L1 para monitorear, analizar y gestionar alertas de seguridad, apoyando la continuidad operativa y la protección de entornos tecnológicos de clientes.

El rol requiere al menos un año de experiencia en monitorización de eventos, conocimiento de plataformas SIEM/EDR/XDR y disponibilidad para turnos 24/7. Se valoran conocimientos en herramientas de seguridad y certificaciones relevantes. Modalidad híbrida y ubicación en Santiago.

Qualifications

• Formación en Informática, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o ciberseguridad.
• Al menos 1 año de experiencia en monitoreo de eventos y operación de plataformas de ciberseguridad.
• Inglés intermedio (evaluado).

Responsibilities

• Monitorear y analizar alertas de seguridad provenientes de plataformas SIEM, EDR, XDR, firewalls y otras herramientas.
• Ejecutar triage para clasificar eventos, identificar IOC, validar alertas y descartar falsos positivos.
• Gestionar múltiples incidents simultáneamente priorizando por criticidad y severidad.
• Resolver incidentes de baja a mediana complejidad y escalar cuando sea necesario.
• Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas de seguridad y sus integraciones.

Skills

Monitoreo de seguridad

Análisis de alertas

Gestión de incidentes

SOAR/SIEM

Priorización de tickets

Colaboración en equipo

Education

Formación en Informática u afín

Tools

SIEM (Splunk/FortiSIEM/QRadar)

EDR/XDR

Firewalls (Fortinet/Palo Alto/Cisco/Check Point)

Ticketing y SOAR

Job description

**Make an impact with NTT DATA**
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it's a place where you can grow, belong and thrive.
** Haz de este el lugar donde crezcas**
Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.
**Estamos buscando un(a) Analista SOC L1**
**¿Cuál será tu desafío?**
Serás responsable de monitorear, analizar y gestionar alertas de seguridad para detectar posibles amenazas e incidentes, contribuyendo a la continuidad operativa y a la protección de los entornos tecnológicos de nuestros clientes. Trabajarás con distintas plataformas de ciberseguridad, aplicando procedimientos de análisis, priorización y escalamiento de eventos en un entorno dinámico y colaborativo.
Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

• Monitorear y analizar alertas de seguridad provenientes de plataformas SIEM, EDR, XDR, firewalls y otras herramientas de ciberseguridad.
• Ejecutar procesos de triage para clasificar eventos, identificar indicadores de compromiso (IOC), validar alertas y descartar falsos positivos.
• Gestionar múltiples eventos e incidentes simultáneamente, priorizando su atención según criticidad y severidad.
• Resolver incidentes de baja a mediana complejidad mediante procedimientos establecidos y escalar oportunamente aquellos que requieran intervención de niveles superiores.
• Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas de seguridad, sus integraciones y las fuentes de datos asociadas.
• Ejecutar y validar procedimientos de automatización SOAR/SIEM, identificando posibles errores y oportunidades de mejora.
• Gestionar y documentar tickets e incidentes, asegurando el cumplimiento de los SLA y los procedimientos operativos del servicio.
• Participar en actividades de mejora continua, simulaciones y revisión de reglas de detección junto con los equipos especializados.

**Requisitos excluyentes**

• Titulados de Informática, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carreras afín.
• Contar con al menos 1 año de experiencia en monitoreo de eventos de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
• Inglés intermedio (será evaluado).
• Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos bajo modalidad 24/7, incluyendo jornadas diurnas, vespertinas y nocturnas.

**Requisitos deseables**

• Experiencia con plataformas SIEM como Splunk, FortiSIEM, QRadar o equivalentes.
• Conocimientos operacionales de soluciones EDR/XDR y herramientas de detección y respuesta ante amenazas.
• Conocimientos básicos de tecnologías de seguridad de fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Cisco o Check Point.
• Conocimientos de respuesta a incidentes, análisis de alertas e identificación de indicadores de compromiso (IOC).
• Familiaridad con marcos y metodologías de ciberseguridad como NIST Cybersecurity Framework o MITRE ATT&CK.
• Contar con experiencia con herramientas de ticketing, gestión de incidentes y automatización mediante SOAR/SIEM.

**Modalidad:** Híbrida.
**Ubicación:** Santiago, Chile.

**Beneficios Corporativos:**

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

**¿Por qué elegir NTT DATA?**
Presencia global en más de 70 países.
Top Employer y 3er lugar GPTW Chile .
Cultura People First centrada en las personas.
Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.
Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.
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_Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral._