Asistente Comercial Empresarial – Banca Digital

Banco-De-Cr; Copiapó; Vor Ort; CLP 5.580.000 - 8.928.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bci busca un Asistente Comercial Empresario para apoyar al Ejecutivo/a Comercial y la Unidad de Activación, brindando atención telefónica y por correo de alto nivel a clientes empresariales. Se valorarán conocimientos de banca electrónica y experiencia previa en servicio al cliente.

Deberá revisar normativas y comunicar cambios, proponiendo mejoras en procesos y asegurando una experiencia memorable para clientes internos y externos.

Qualifikationen

• Experiencia en atención a clientes mínima de 1 año.
• Conocimientos en productos y servicios de banca electrónica.
• Estudios técnicos o profesionales afines al negocio.

Aufgaben

• Atención telefónica integral a clientes y asesoría de productos financieros.
• Responder consultas y gestionar solicitudes operativas y de servicios.
• Derivar casos puntuales a áreas de apoyo siguiendo procedimientos.

Kenntnisse

Atención al cliente

Banca electrónica

Comunicación telefónica

Gestión de correo

Ausbildung

Estudios técnicos o profesionales afín

Jobbeschreibung

Bci busca un Asistente Comercial Empresario para apoyar al Ejecutivo/a Comercial y la Unidad de Activación, brindando atención telefónica y por correo de alto nivel a clientes empresariales. Se valorarán conocimientos de banca electrónica y experiencia previa en servicio al cliente.

Deberá revisar normativas y comunicar cambios, proponiendo mejoras en procesos y asegurando una experiencia memorable para clientes internos y externos.