Asistente Comercial

Laboratorio Clínico; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Reconocido Laboratorio Clínico busca un/a Asistente Comercial para apoyar al equipo de Ventas y Licitaciones, coordinando procesos desde la solicitud hasta la entrega de resultados, y fortaleciendo la relación con clientes mediante una gestión organizada y proactiva.

Se requiere formación en administración y experiencia en licitaciones, con manejo de Microsoft Office (especialmente Excel) y conocimientos de ERP/CRM; se valora capacidad de trabajo bajo presión y orientación al cliente.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial, Secretariado, Técnico en Administración o carreras afines.
• Experiencia en gestión de licitaciones, órdenes de compra, compra ágil, etc.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Deseable experiencia utilizando sistemas de gestión, ERP, CRM u otras plataformas administrativas.
• Capacidad para realizar seguimiento y gestionar múltiples requerimientos de manera simultánea.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad de priorización.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente y disposición para trabajar colaborativamente con distintas áreas.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar requerimientos de manera oportuna.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.

Responsibilities

• Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Ventas y Licitaciones.
• Gestionar y realizar seguimiento de licitaciones, órdenes de compra y documentación asociada, controlando su vigencia y fechas de vencimiento.
• Apoyar la preparación, organización y gestión documental de procesos de licitación y propuestas comerciales.
• Mantener actualizada la información comercial y los registros asociados a clientes, órdenes de compra y licitaciones.
• Mantener una comunicación fluida y permanente con los clientes, atendiendo consultas y requerimientos relacionados con sus órdenes y portafolio de exámenes.
• Coordinar internamente con las distintas áreas para asegurar el correcto procesamiento de los exámenes y cumplimiento de plazos de entrega.
• Realizar seguimiento del estado de las órdenes e informar desviaciones, retrasos o situaciones que requieran gestión.
• Apoyar en coordinación, reportería, seguimiento y control de actividades del equipo comercial.
• Contribuir a mantener un alto nivel de servicio y una relación cordial y profesional con los clientes.
• Identificar y seguir oportunidades de mejora en procesos comerciales y administrativos.

Skills

Gestión de licitaciones

Atención al detalle

Capacidad de priorización

Comunicación efectiva

Education

Técnico o profesional en Administración

Tools

Microsoft Office

ERP/CRM

Job description

Reconocido Laboratorio Clínico busca un/a Asistente Comercial para dar apoyo administrativo y operativo al equipo de Ventas y Licitaciones, contribuyendo a la gestión eficiente de los procesos comerciales y al adecuado seguimiento de los requerimientos de los clientes. El cargo tendrá como principal objetivo asegurar una correcta coordinación y continuidad de los procesos, desde el ingreso de una solicitud u orden hasta la entrega de los resultados.

Principales responsabilidades:

• Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Ventas y Licitaciones.
• Gestionar y realizar seguimiento de licitaciones, órdenes de compra y documentación asociada, controlando su vigencia y fechas de vencimiento.
• Apoyar la preparación, organización y gestión documental de procesos de licitación y propuestas comerciales.
• Mantener actualizada la información comercial y los registros asociados a clientes, órdenes de compra y licitaciones.
• Mantener una comunicación fluida y permanente con los clientes, atendiendo consultas, requerimientos y solicitudes relacionadas con sus órdenes y portafolio de exámenes.
• Coordinar internamente con las distintas áreas involucradas para asegurar el correcto procesamiento de los exámenes solicitados y el cumplimiento de los plazos comprometidos para la entrega de resultados.
• Realizar seguimiento del estado de las órdenes e informar oportunamente desviaciones, retrasos o situaciones que requieran gestión.
• Apoyar al equipo comercial en tareas de coordinación, reportería, seguimiento y control de actividades.
• Contribuir a mantener un alto nivel de servicio, fortaleciendo una relación cercana, cordial y profesional con los clientes.
• Apoyar en la identificación y seguimiento de oportunidades de mejora relacionadas con los procesos comerciales y administrativos.

Requisitos:

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial, Secretariado, Técnico en Administración o carreras afines.
• Experiencia en gestión de licitaciones, órdenes de compra, compra ágil, etc.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
• Deseable experiencia utilizando sistemas de gestión, ERP, CRM u otras plataformas administrativas.
• Capacidad para realizar seguimiento y gestionar múltiples requerimientos de manera simultánea.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad de priorización.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente y disposición para trabajar colaborativamente con distintas áreas.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar requerimientos de manera oportuna.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.