Asistente Atención al Cliente / Media Jornada / Reemplazo Licencia Medica

Grupo Norte; Santiago; Hybrid; CLP 4,672,000 - 5,596,000; Part time

Job summary

Grupo Norte busca un/una Asistente de Servicios de media jornada para reemplazo por licencia médica en Maipú. Ofrece atención al cliente y gestión de consultas a través de múltiples canales con enfoque en calidad de servicio.

La posición requiere experiencia en atención al cliente y disponibilidad presencial; se valoran estudios superiores y manejo básico de computación. Salario líquido mensual de $460.000.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos en gestión de requerimientos y trámites.
• Capacidad para atender usuarios a través de múltiples canales (presencial, web, correo).

Responsibilities

• Entregar un servicio de atención integral a usuarios y gestionar la tramitación de afiliación y requerimientos.
• Contribuir a la entrega y extensión de beneficios para interesados.

Skills

Atención al cliente

Gestión de requerimientos

Canales presenciales

Education

Universitaria / IP / CFT

Tools

Office

Job description

Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por licencia medica en sucursal ubicada en Maipú.

Renta:

$460.000 líquidos. (Por el mes trabajado).

Horario:

Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales).

Funciones:

Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, Video llamada, sucursal virtual y Contact Center) con el propósito de contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión de éste para todos los interesados.

Requisitos:

• Experiencia al menos 1 año en Servicios, Financieras, Sistema Previsional, u otro relacionado
• Contar con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores
• Experiencia en atención al cliente
• Disponibilidad de trabajo presencial
• Conocimientos en uso computacional y herramientas office

Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.

1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, medios, media