Asesor Post Venta Retail | Servicio al Cliente

Adecco Chile; Copiapó; On-site; CLP 6,347,000 - 7,603,000; Full time

Job summary

Adecco Chile busca un Asesor Post Venta para unirse a nuestro equipo Retail en Chile. La posición es de 42 horas semanales, con modalidad 5x2 o 6x1 según tienda, y se ofrece renta líquida mensual de 625.000.

Entre tus funciones estarán atender al público, gestionar post venta, coordinar envíos a servicio técnico y mantener inventarios por cliente. Se valora experiencia en atención al cliente y buena comunicación.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente. (no excluyente)
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Orden, responsabilidad y buena comunicación
• Manejo básico de herramientas administrativas y/o sistemas Retail (deseable)

Responsibilities

• Atención al público y gestión administrativa del área de post venta.
• Coordinación y envío de productos a Servicio Técnico.
• Manejo de inventarios por cliente y control de productos.
• Gestión de retiros, cambios, notas de crédito y facturación por garantía.
• Seguimiento de solicitudes técnicas y apoyo en resolución de reclamos.
• Orden y mantención del departamento, proponiendo mejoras al servicio.
• Manejo de valores en POS y responsabilidad sobre transacciones.
• Ejecución de ventas por reposiciones, devoluciones y notas de crédito.
• Entrega de productos para retiro en tienda.
• Otras tareas propias del cargo.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Organización

Education

Educación media técnica

Tools

Sistemas Retail

Job description

Adecco Chile busca un Asesor Post Venta para unirse a nuestro equipo Retail en Chile. La posición es de 42 horas semanales, con modalidad 5x2 o 6x1 según tienda, y se ofrece renta líquida mensual de 625.000.

Entre tus funciones estarán atender al público, gestionar post venta, coordinar envíos a servicio técnico y mantener inventarios por cliente. Se valora experiencia en atención al cliente y buena comunicación.