Asesor Post Venta 42 Horas La Polar - Copiapo Part Time

Adecco Chile; Copiapó; On-site; CLP 6,347,000 - 7,603,000; Part time

Job summary

Adecco Chile busca un Asesor Post Venta para un entorno Retail. El/la profesional se encargará de atención al público, gestión administrativa y soporte en garantías, con 42 horas semanales, 5x2 o 6x1 según tienda.

Se ofrece jornada parcial, estabilidad y posibilidad de desarrollo dentro de la empresa. Requisitos: educación media o técnica y experiencia en atención al cliente; se valorará manejo de sistemas Retail.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o áreas similares.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Buen manejo de herramientas administrativas y sistemas Retail (deseable).

Responsibilities

• Atención al público y gestión administrativa del área de post venta.
• Coordinación y envío de productos a Servicio Técnico.
• Manejo de inventarios por cliente y control de productos.
• Gestión de retiros, cambios y notas de crédito por garantía.
• Seguimiento de solicitudes técnicas y apoyo en reclamos.
• Organización del departamento e implementación de mejoras.
• Manejo de valores en POS y transacciones.
• Ejecución de ventas por reposiciones y devoluciones.
• Preparación de productos para retiro en tienda.
• Otras tareas propias del cargo.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Gestión administrativa

Comunicación

Education

Educación media / Técnica

Tools

Sistemas Retail

Job description

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE POST VENTA!

Estamos en búsqueda de un Asesor Post Venta (42 horas) para integrarse a nuestro equipo Retail. Si te apasiona brindar un servicio de excelencia, eres organizado/a y disfrutas del contacto directo con clientes, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en este rol?

• Atención al público y gestión administrativa del área de post venta.
• Coordinación y envío de productos a Servicio Técnico.
• Manejo de inventarios por cliente y control de productos.
• Gestión de retiros, cambios, notas de crédito y facturación por garantía.
• Seguimiento de solicitudes técnicas y apoyo en resolución de reclamos.
• Orden y mantención del departamento, proponiendo mejoras al servicio.
• Manejo de valores en POS y responsabilidad sobre transacciones.
• Ejecución de ventas por reposiciones, devoluciones y notas de crédito.
• Entrega de productos para retiro en tienda.
• Otras tareas propias del cargo.

Requisitos deseables

• Experiencia en atención al cliente o áreas similares (no excluyente).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orden, responsabilidad y buena comunicación.
• Manejo básico de herramientas administrativas y/o sistemas Retail (deseable).

Condiciones de la oferta

• Cargo: Asesor Post Venta.
• Jornada: 42 horas semanales, 5x2 o 6x1 según necesidad de tienda.
• Renta líquida mensual: $625.000 proporcional a los días trabajados.
• Contrato: Inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
• Modalidad: Jornada parcial en horario Retail.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad y posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en las personas.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en el rubro Retail y Post Venta.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Palabras clave: advisor, asesor