Asesor/a Postventa Retail - 30h

Adecco Chile; Copiapó; On-site; CLP 4,540,000 - 5,437,000; Part time

Job summary

Adecco Chile busca un Asesor Post Venta para su equipo Retail. El rol es de 30 horas semanales, con renta líquida de CLP 447.000, inicial a plazo fijo y posibilidad de indefinido según desempeño. Se atenderá público, gestionará post venta y logística de productos.

Entre sus funciones están coordinar envíos al Servicio Técnico, manejar inventarios por cliente y gestionar notas de crédito y facturación por garantía, manteniendo un entorno ordenado y enfocado en el cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o áreas similares (no excluyente).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orden, responsabilidad y buena comunicación.
• Manejo básico de herramientas administrativas y/o sistemas Retail (deseable).

Responsibilities

• Atención al público y gestión administrativa del área de post venta.
• Coordinación y envío de productos a Servicio Técnico.
• Manejo de inventarios por cliente y control de productos.
• Gestión de retiros, cambios, notas de crédito y facturación por garantía.
• Seguimiento de solicitudes técnicas y apoyo en resolución de reclamos.
• Orden y mantención del departamento, proponiendo mejoras al servicio.
• Manejo de valores en POS y responsabilidad sobre transacciones.
• Ejecución de ventas por reposiciones, devoluciones y notas de crédito.
• Entrega de productos para retiro en tienda.
• Otras tareas propias del cargo.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Bajo presión

Organización

Comunicación

Education

Educación media / Técnica

Tools

Sistemas Retail

Herramientas administrativas

Job description

Adecco Chile busca un Asesor Post Venta para su equipo Retail. El rol es de 30 horas semanales, con renta líquida de CLP 447.000, inicial a plazo fijo y posibilidad de indefinido según desempeño. Se atenderá público, gestionará post venta y logística de productos.

Entre sus funciones están coordinar envíos al Servicio Técnico, manejar inventarios por cliente y gestionar notas de crédito y facturación por garantía, manteniendo un entorno ordenado y enfocado en el cliente.