ANFITRION/A (SECTOR ORIENTE)

Statuare; Santiago; Presencial; CLP 6.601.000 - 7.907.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo líquido 650.000 CLP

Propinas estimadas 300.000 CLP

Turnos de tarde-noche Tue-Sat

Domingos y lunes libres

Alimentación incluida

Transporte de salida

Descripción de la vacante

Statuare busca un(a) anfitrión(a) para la recepción y gestión de reservas en un restaurante/bar de alto volumen, asegurando la mejor primera impresión y un flujo de salón eficiente. Serás el rostro de la marca, liderando la puerta, optimizando ocupación y manteniendo comunicación constante con el Floor Manager y el equipo operativo, además de registrar preferencias y eventos especiales de los clientes.

Ofrecemos sueldo líquido de 650.000 pesos, propinas aproximadas de 300.000, turnos de

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en restaurantes de alto volumen u hoteles.
• Manejo de sistemas de reservas como Gourmedia o CoverManager.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado para atender clientes internacionales.
• Presentación personal excelente y actitud de servicio.

Responsabilidades

• Recibir y despedir a los clientes con alto estándar de hospitalidad.
• Gestionar de forma integral el sistema de reservas (plataformas, teléfono, correo y presencia).
• Administrar el flujo de ingreso, lista de espera y asignación de mesas con el Floor Manager.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando preferencias y ocasiones especiales.
• Controlar el aforo y comunicar tiempos de espera y concepto del establecimiento.

Conocimientos

Recepción

Gestión de reservas

Atención al cliente

Inglés intermedio-avanzado

Herramientas

Gourmedia

CoverManager

Descripción del empleo

ANFITRIÓN(A) RESTAURANTE / BAR

La primera y la última impresión de un gran restaurante definen toda la experiencia del cliente.

Buscamos un(a) Anfitrión(a) con excelente presencia, carisma y capacidad de organización para gestionar con eficiencia nuestra recepción, reservas y el flujo del salón. Serás el rostro de nuestra marca, asegurando que cada visita comience y termine de manera impecable y profesional.

¿Cuál será tu rol?

Serás responsable de liderar la puerta y la recepción, optimizando la ocupación del salón sin comprometer la calidad del servicio, y manteniendo una comunicación constante con el equipo de operación.

Principales funciones:

• Recibir y despedir a los clientes con los más altos estándares de hospitalidad.
• Gestionar de forma integral el sistema de reservas (plataformas digitales, teléfono, correo y presencial).
• Administrar el flujo de ingreso, la lista de espera y la asignación estratégica de mesas, coordinando en todo momento con el Floor Manager.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando preferencias, restricciones alimentarias y ocasiones especiales.
• Controlar el aforo del local y comunicar de manera clara a los clientes los tiempos estimados de espera y el concepto del establecimiento.

Buscamos personas que:

• Cuenten con mínimo 1 año de experiencia en puestos similares en restaurantes de alto volumen u hoteles.
• Manejen sistemas de reservas como Gourmedia, CoverManager o similares.
• Posean un nivel de inglés intermedio-avanzado para atender fluidamente a clientes internacionales.
• Tengan una excelente presentación personal y actitud de servicio (cargo abierto para hombres y mujeres).
• Demuestren capacidad de organización bajo presión, proactividad y excelente memoria para recordar a nuestros clientes frecuentes.

¿Qué ofrecemos?

• Renta competitiva: Sueldo de $650.000 líquidos + propinas estimadas en $300.000 mensuales aprox.
• Excelente jornada: Turnos de tarde-noche de martes a sábado (ingreso 17:00/17:30 y salida a las 01:30 hrs). Tendrás todos los domingos y lunes libres.
• Alimentación incluida: 30 minutos de colación con almuerzo cubierto por el restaurante.
• Transporte de salida: Movilización gratuita al finalizar el turno con rutas hacia Puente Alto, El Bosque y Estación Central (incluye una breve espera de 30 minutos para salir junto a todo el equipo operativo).