Analista Soporte / Boleta / La Serena

STEFANINI CHILE S.A.; La Serena; Vor Ort; CLP 34.440.000 - 55.104.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pago por boleta de honorarios

Turnos rotativos 4/4

Zusammenfassung

Stefanini Chile S.A. busca técnico de soporte para instalaciones, configuración y mantenimiento de equipos POS, con movilidad para visitar comercios y clientes en terreno.

Se valorará experiencia en soporte, buena comunicación y orientación al cliente, capacidad para resolver incidencias de hardware y software, y habilidades para trabajar en equipo y gestionar tiempos.

Qualifikationen

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
• Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
• Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
• Habilidades personales: analítica para resolver incidencias, comunicación clara con usuarios no técnicos, trabajo en equipo, organización y gestión de tiempos.

Aufgaben

• Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
• Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
• Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema

Kenntnisse

Soporte técnico

Terreno

Comunicación

Orientación al cliente

Disponibilidad inmediata

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Tools

POS system

Hardware

Software

Jobbeschreibung

En Stefanini Chile, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología.

Responsabilidades:

• Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
• Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
• Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema

Requisitos:

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
• Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
• Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
• Disponibilidad inmediata (ideal).
• Habilidades Personales:
  • Capacidad analítica para resolver incidencias.
  • Comunicación clara con usuarios no técnicos.
  • Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
  • Organización y gestión de tiempos.

Datos adicionales:

• Son turnos rotativos de 4 4horas a la semana dentro de un rango de 1 0am a 1 0pm
• El pago es por boleta de honorarios