Analista SOC L1
Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.
Haz de este el lugar donde crezcas
Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.
Estamos buscando un(a) Analista SOC L1.
¿Cuál será tu desafío?
- Serás responsable de monitorear, analizar y gestionar alertas de seguridad para detectar posibles amenazas e incidentes, contribuyendo a la continuidad operativa y a la protección de los entornos tecnológicos de nuestros clientes.
- Trabajarás con distintas plataformas de ciberseguridad, aplicando procedimientos de análisis, priorización y escalamiento de eventos en un entorno dinámico y colaborativo.
- Gestión de múltiples eventos e incidentes simultáneamente, priorizando su atención según criticidad y severidad.
- Resolver incidentes de baja a mediana complejidad mediante procedimientos establecidos y escalar oportunamente aquellos que requieran intervención de niveles superiores.
- Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas de seguridad, sus integraciones y las fuentes de datos asociadas.
- Ejecutar y validar procedimientos de automatización SOAR/SIEM, identificando posibles errores y oportunidades de mejora.
- Gestionar y documentar tickets e incidentes, asegurando el cumplimiento de los SLA y los procedimientos operativos del servicio.
- Participar en actividades de mejora continua, simulaciones y revisión de reglas de detección junto con los equipos especializados.
Requisitos excluyentes
- Graduado en Informática, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carreras afín.
- Contar con al menos 1 año de experiencia en monitoreo de eventos de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
- Inglés intermedio (será evaluado).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos bajo modalidad 24/7, incluyendo jornadas diurnas, vespertinas y nocturnas.
Requisitos deseables
- Experiencia con plataformas SIEM como Splunk, FortiSIEM, QRadar o equivalentes.
- Conocimientos operacionales de soluciones EDR/XDR y herramientas de detección y respuesta ante amenazas.
- Conocimientos básicos de tecnologías de seguridad de fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Cisco o Check Point.
- Conocimientos de respuesta a incidentes, análisis de alertas e identificación de indicadores de compromiso (IOC).
- Familiaridad con marcos y metodologías de ciberseguridad como NIST Cybersecurity Framework o MITRE ATT&CK.
- Experiencia con herramientas de ticketing, gestión de incidentes y automatización mediante SOAR/SIEM.
Modalidad: Híbrida.
Ubicación: Santiago, Chile.
Beneficios Corporativos:
- Seguro complementario de salud.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Programas de bienestar físico y emocional.
- Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.
Equal Opportunity Employer. NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us.