Analista senior de procesos

Empresas Rayú Ltda.; Chile; Presencial; CLP 18 280 000 - 21 896 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresas Rayú Ltda. en Chile busca Analista Senior de Procesos para liderar la implementación de la Reforma Previsional, con foco en continuidad operativa. Levantar, mapear y documentar procesos impactados, cubriendo personas, sistemas y proveedores para una visión integral.

Se exige Ingeniería con 3–5 años de experiencia en levantamiento y mejora de procesos, dominio de Bizagi, Visio o Signavio, y Excel/PowerPoint en nivel intermedio o avanzado. Lugar: Las Condes, Chile.

Qualificações

• Formación académica en carreras afines a procesos y gestión.
• Experiencia 3–5 años en levantamiento y mejora de procesos.
• Conocimientos en AS-IS/TO-BE y gestión de riesgos.
• Conocimientos en herramientas de modelado (Bizagi/Visio/Signavio).
• Excel y PowerPoint intermedios/avanzados.

Responsabilidades

• Levantar procesos end-to-end con entrevistas y talleres multidisciplinarios.
• Modelar procesos TO-BE detallando actividades, responsables y sistemas.
• Detectar puntos únicos de falla, cuellos de botella y fallas críticas.
• Levantar y documentar riesgos, controles, brechas y procesos clave para continuidad.
• Mantener documentación actualizada y generar informes de brechas y planes de acción.
• Apoyar la preparación de procesos para pruebas de continuidad.

Conhecimentos

Modelamiento de procesos

Mapeo de procesos

Análisis de riesgos

Gestión de continuidad operativa

Trabajo en equipo

Formação académica

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial (con especialización en procesos)

Ingeniería en Información y Control de Gestión

Ingeniería de Ejecución

Informática o carrera afín

Ferramentas

Bizagi Modeler

Microsoft Visio

Signavio

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Importante institución del rubro financiero se encuentra en búsqueda de un Analista Senior de Procesos para sumarse al proyecto estratégico de Implementación de la Reforma Previsional, con foco especial en Continuidad Operacional. Tu objetivo principal será levantar, mapear, documentar y analizar los procesos operacionales impactados por la Reforma, asegurando una visión integral (procesos, personas, sistemas, proveedores e información) e identificando puntos críticos y vulnerabilidades que puedan afectar la continuidad de la operación.

Principales responsabilidades

• Levantar procesos end-to-end con las distintas añolas de negocio y soporte mediante entrevistas y talleres multidisciplinarios.
• Modelar procesos futuros (TO-BE), detallando actividades, responsables, sistemas, interfaces y dependencias críticas.
• Detectar puntos únicos de falla, cuellos de botella, actividades manuales críticas y evaluar los impactos operacionales derivados de la Reforma Previsional.
• Levantar y documentar riesgos, controles, brechas y procesos clave que deban incorporarse al modelo de continuidad operacional.
• Mantener actualizada la documentación (mapas, diagramas, inventarios priorizados y matrices) y generar informes ejecutivos de brechas y planes de añación.
• Apoyar la preparación de los procesos para pruebas de continuidad, contingencia y estabilización operacional.

Requisitos del perfil

• Formación académica: Titulado(a) de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial (con especialización en procesos), Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería de Ejecución, Informática o carrera afín.
• Experiencia: Entre 3 y 5 años en levantamiento, modelamiento, mejora y documentación de procesos, idealmente en proyectos de transformación operacional.
• Rubro: Deseable experiencia en servicios financieros, AFP, seguros, banca o industrias altamente reguladas.
• Conocimientos técnicos excluyentes: Modelamiento y diagramación de procesos (AS-IS / TO-BE), dominio de herramientas de modelado como Bizagi Modeler, Microsoft Visio, Signavio o similares, identificación de riesgos y controles operacionales, Excel y PowerPoint nivel intermedio/avanzado.
• Conocimientos deseables: Continuidad de Negocio, Gestión de Riesgo Operacional, gestión de proyectos y metodologías ágiles.

Renta líquida: Hasta $1.800.000

Lugar de trabajo: Las Condes