Analista de Procesos y Mejora Continua (Semi Senior)

MARSOL S A; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 33,480,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud complementario

Bono de alimentación

Convenios con Caja de compensación y /

Aguinaldos

Bono Vacaciones

Bono Escolaridad

Entre otros

Job summary

Marsol S.A. busca un Analista de Procesos y Mejora Continua (Semi Senior) para integrarse a la Gerencia de Excelencia Operacional en Santiago Centro.

La misión es analizar y rediseñar procesos, liderando proyectos de mejora de principio a fin para estandarizar y optimizar la cadena de valor. Se requiere 2–4 años de experiencia en levantamiento de procesos y mejora, con formación en ingeniería y certificación Lean Six Sigma Green Belt.

Qualifications

• Profesionales con 2–4 años de experiencia en levantamiento de procesos y mejora continua.
• Certificación Lean Six Sigma Green Belt deseable; enfoque en reducción de reprocesos y costos.
• Dominio de BPMN y herramientas de modelado; manejo de ERP a nivel usuario.

Responsibilities

• Analizar y diagnosticar procesos, identificando desperdicios, cuellos de botella y riesgos con herramientas Lean Six Sigma.
• Ejecutar iniciativas DMAIC asegurando ahorros y beneficios comprometidos.
• Auditar documentos y controles, reportando hallazgos a dueños de proceso.
• Gestionar cambios y entrenar a usuarios en nuevos procesos para adopción sostenible.
• Presentar avances e indicadores a jefaturas y orientar al Analista Junior.

Skills

Liderazgo de proyectos

Gestión por procesos

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Industrial / Ingeniería Comercial

Lean Six Sigma Green Belt certificado

Tools

Bizagi

Visio

ERP (usuario)

Excel avanzado

MS Project

Planner

Power BI

Job description

Somos Marsol S.A, 80 años asegurando la continuidad operacional de la industria gastronómica y de lavandería en todo Chile; siendo líderes en la comercialización y servicio técnico de nuestros equipos gastronómicos de Arica a Punta Arenas. Nuestra misión es clara: asegurar que el negocio de nuestros clientes nunca se detenga.

Buscamos un(a) Analista de Procesos y Mejora Continua (Semi Senior) para integrarse a nuestra gerencia de Excelencia Operacional. Tu misión principal será analizar y rediseñar los procesos de la compañía, liderando proyectos de mejora continua de principio a fin. Tu rol será clave para asegurar la estandarización, eficiencia y calidad en toda nuestra cadena de valor, reduciendo reprocesos, mermas y tiempos de respuesta.

Principales responsabilidades:

• Análisis y Diagnóstico: Analizar la situación actual de los procesos, identificando desperdicios, cuellos de botella y riesgos mediante herramientas Lean Six Sigma (VSM, Pareto, Ishikawa, 5 porqués) para proponer mejoras con impacto real en costos y eficiencia.
• Liderazgo de Proyectos: Ejecutar iniciativas de mejora continua bajo metodología DMAIC, actuando como el/la responsable directo del avance y de asegurar los ahorros/beneficios comprometidos.
• Aseguramiento de Calidad y Auditoría: Revisar antes de su aprobación la documentación generada por el área (procedimientos, instructivos, matrices RACI) y auditar en terreno el cumplimiento de SLA y controles, presentando hallazgos y planes correctivos a los dueños de proceso.
• Gestión del Cambio: Facilitar talleres de levantamiento y mejora con equipos de distintas áreas, entrenando a los usuarios en los nuevos procesos para lograr una adopción sostenible.
• Reportería y Liderazgo Técnico: Presentar avances e indicadores a las jefaturas (apoyándote en BI) y supervisar el trabajo del Analista Junior, entrenándolo en nuestras metodologías y estándares.

¿Qué perfil buscamos?

Formación Académica:

Profesionales titulados(as) de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines. Deseable contar con certificación Lean Six Sigma Green Belt.

Experiencia Requerida:

Entre 2 y 4 años de experiencia laboral total, con al menos 2 años desempeñándote en levantamiento de procesos, mejora continua, calidad u operaciones.

Experiencia Comprobable:

Debes haber participado en proyectos Lean o Six Sigma, idealmente habiendo liderado al menos uno con resultados y mejoras cuantificadas.

Herramientas y Conocimientos Clave:

Sistemas y Modelamiento: Manejo de herramientas BPMN (Bizagi, Visio) y Sistema ERP corporativo (nivel usuario). Análisis y Gestión: Excel nivel avanzado y herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Planner). Manejo de Power BI a nivel usuario. Metodologías: Sólidos conocimientos en gestión por procesos, herramientas Lean (VSM, 5S, Kaizen, Poka-Yoke) y Six Sigma (DMAIC, causa raíz). Deseable: Conocimientos en Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001) y gestión del cambio.

Condiciones laborales:

Horario:

Lunes a jueves de 08:30hrs a 18hrs y viernes de 08:30hrs a 14:30hrs (1 hora de colación).

Lugar:

Santiago Centro.

Beneficios:

• Seguro Complementario de Salud
• Bono de Alimentación
• Convenios con: Caja de compensación, Entidades bancarias, Centros de salud
• Aguinaldos
• Bono Vacaciones
• Bono Escolaridad
• entre otros