Analista De Soporte N1 (Coquimbo)

Stefanini; Coquimbo; On-site; CLP 6,000,000 - 8,500,000; Full time

Job summary

Stefanini busca incorporar a Técnico en microinformática para trabajar en terreno, instalando, configurando y dando mantenimiento a equipos informáticos y POS. Se valorará experiencia en soporte y resolución de incidencias, así como capacidad para desplazarse a distintos puntos de la región de Coquimbo.

La posición es de 5x2 turno rotativo, con residencia en Coquimbo y educación técnica completa. Se ofrece capacitación continua y remuneración acorde al mercado.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico, idealmente en POS.
• Capacidad para realizar visitas a terreno y desplazarse a distintos puntos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
• Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
• Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema.

Skills

Soporte técnico

POS

Visitas a terreno

Comunicación

Education

Educación Técnica completa

Job description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.

Para dos de nuestros clientes, líder en sus rubros, se requiere incorporar a:

Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows) y resolución de incidencias técnicas.

Conocimiento en equipos POS

Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas.

Requisitos:

· Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS

· Residente En Coquimbo

Trabajo 5x2 Turno Rotativo (lunes a Domingo)

· Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas

Experiencia:

· Con experiencia en Soporte de Puntos de Ventas (Transbank)

Responsabilidades:

• Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
• Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
• Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema.

Requisitos:

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
• Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
• Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
• Disponibilidad inmediata (ideal).

Habilidades Personales:

• Capacidad analítica para resolver incidencias.
• Comunicación clara con usuarios no técnicos.
• Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
• Organización y gestión de tiempos.

Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo dinámico.
• Capacitación continua.
• Oportunidad de crecimiento.
• Remuneración acorde al mercado.

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!