Analista de Proyectos Digitales

Progesys; Santiago; On-site; CLP 9,140,000 - 10,948,000; Full time

Job summary

Progesys, empresa especialista en Reclutamiento de Personal, busca un Analista de Proyectos Digitales para apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas digitales y contenidos. Colaborarás con equipos comerciales, técnicos y de experiencia de clientes para garantizar el correcto despliegue de proyectos y el cumplimiento de indicadores.

El/la candidato/a debe tener formación profesional o técnica relacionada y experiencia en coordinación de proyectos digitales, conocimiento de CRM y

Qualifications

• Formación profesional o técnica relacionada con Ingeniería, Administración, Marketing, Diseño, Tecnología, Experiencia de Cliente o carreras afines.
• Experiencia en coordinación y/o seguimiento de proyectos digitales.
• Conocimiento general de canales digitales, plataformas web y/o aplicaciones.
• Manejo o conocimiento de metodologías ágiles.
• Experiencia en elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Capacidad para coordinarse con diferentes áreas y realizar seguimiento de compromisos.
• Deseable conocimiento en UX, Customer Journey o experiencia de cliente.
• Manejo de herramientas digitales y capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos.

Responsibilities

• Apoyar la implementación y seguimiento de comunicaciones y contenidos digitales.
• Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos asociados a canales digitales.
• Preparar reportes e indicadores de gestión, identificando alertas, brechas y oportunidades de mejora.
• Apoyar el correcto despliegue de iniciativas digitales orientadas a clientes MIPYME.
• Dar seguimiento a compromisos, hitos y actividades coordinadas con las distintas áreas involucradas.
• Apoyar la adopción y correcta utilización de herramientas digitales por parte de los clientes.
• Participar en la coordinación con equipos comerciales, técnicos y de experiencia de clientes.
• Contribuir al levantamiento y análisis de información relacionada con la experiencia y comportamiento de los usuarios.

Skills

Coordinación de proyectos

Canales digitales

Metodologías ágiles

Reportes e indicadores

UX / Customer Journey

Herramientas digitales

Education

Formación técnica superior

Enseñanza media

Tools

CRM

Job description

En Progesys empresa especialista en Reclutamiento de Personal buscamos integrar a un Analista de Proyectos Dgitales.

Principales funciones

• Apoyar la implementación y seguimiento de comunicaciones y contenidos digitales.
• Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos asociados a canales digitales.
• Preparar reportes e indicadores de gestión, identificando alertas, brechas y oportunidades de mejora.
• Apoyar el correcto despliegue de iniciativas digitales orientadas a clientes MIPYME.
• Dar seguimiento a compromisos, hitos y actividades coordinadas con las distintas áreas involucradas.
• Apoyar la adopción y correcta utilización de herramientas digitales por parte de los clientes.
• Participar en la coordinación con equipos comerciales, técnicos y de experiencia de clientes.
• Contribuir al levantamiento y análisis de información relacionada con la experiencia y comportamiento de los usuarios.

Requisitos

• Formación profesional o técnica relacionada con Ingeniería, Administración, Marketing, Diseño, Tecnología, Experiencia de Cliente o carreras afines.
• Experiencia en coordinación y/o seguimiento de proyectos digitales.
• Conocimiento general de canales digitales, plataformas web y/o aplicaciones.
• Manejo o conocimiento de metodologías ágiles.
• Experiencia en elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Capacidad para coordinarse con diferentes áreas y realizar seguimiento de compromisos.
• Deseable conocimiento en UX, Customer Journey o experiencia de cliente.
• Manejo de herramientas digitales y capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos.

Requisitos:

• Enseñanza media o formación técnica superior.
• 1 o 2 años de experiencia en ventas.
• Conocimiento en uso de CRM.
• Experiencia en ventas de seguros (deseable).

Condiciones

• Renta líquida: $900.000.
• Duración inicial: 13 de octubre al 11 de diciembre de 2026.
• Prorrogable: Sí, sujeto a la continuidad de la licencia médica maternal.
• Lugar: Santiago Centro.