Analista de Datos de Negocio

Tenpo; Santiago; Remote; CLP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo

Día del cumpleaños libre

Medio día cumpleaños hij@s/padres

Viernes cortos (viernes hasta 14:00)

Work from anywhere

Job summary

Tenpo busca un Analista de Datos de Negocio para interpretar y acompañar el ciclo completo de iniciativas de producto, desde validación previa hasta medición de impacto y gobernanza de datos. Coordinará la instrumentación y la trazabilidad de datos, y fomentará una cultura data-driven entre Product Owners y stakeholders.

La posición implica trabajar con dashboards de negocio, métricas estratégicas y proyectos de tagging, en un entorno 100% digital y con teletrabajo flexible, orientado a

Qualifications

• Profesional titulado/a con fuerte componente analítico y experiencia en analytics de producto.
• Experiencia en dashboards y métricas de negocio consumidas por equipos de producto.
• Conocimientos en instrumentación de tagging y planes de tracking para productos digitales.
• Conocimientos en data lineage, gobernanza de datos y catalogación corporativa.
• Experiencia en entornos ágiles y colaboración con tribus de producto.

Responsibilities

• Analizar impacto de iniciativas y establecer causalidad e incrementalidad.
• Diseñar y mantener tableros de control y KPIs estratégicos (Control Tower).
• Gestionar tagging del funnel digital y medición de eventos y conversiones.
• Asegurar trazabilidad de datos desde origen hasta consumo analítico.
• Promover alfabetización de datos (Data Literacy) entre tribus y stakeholders.

Skills

Análisis de impacto

Control Tower

Tagging de funnel

Data Lineage

Data Literacy

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Informática

Estadística

Economía

Matemáticas

Tools

Amplitude

Mixpanel

Looker

Tableau

Power BI

Segment

GTM

Firebase

BigQuery

Job description

Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!

Hoy somos más de 500 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.

Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.

En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.

Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco

Sobre el Cargo

Como Analista de Datos de Negocio en Tenpo, serás el brazo analítico de las tribus de producto: el perfil que vive en la intersección entre el dato técnico y la decisión de negocio. Tu rol es único porque no solo produces análisis —acompañas el ciclo completo de las iniciativas de producto, desde la validación pre-lanzamiento hasta la medición de impacto post-release, asegurando que cada feature que sale a producción tenga evidencia clara de su efecto real. Además, eres quien mantiene vivo el Control Tower del área, gobierna el tagging que hace posible medir el journey digital y evangeliza la cultura data-driven en los equipos que más la necesitan: los Product Owners y stakeholders que toman decisiones de roadmap todos los días.

Responsabilidades del cargo

1. Análisis de Impacto Pre & Post Feature

Analizar el impacto de las iniciativas, features y experimentos antes y después de su implementación, evaluando causalidad, incrementalidad y resultados de negocio, con el fin de validar decisiones, priorizar el roadmap y retroalimentar a las tribus bajo un enfoque de mejora continua. Comunicar los hallazgos con claridad a Product Owners y líderes de tribu, distinguiendo correlación de causalidad y siendo honesto sobre las limitaciones de cada análisis.

2. Control Tower y KPIs Estratégicos

Diseñar, construir y mantener tableros de control y KPIs estratégicos (Control Tower), asegurando visibilidad oportuna del desempeño de productos, procesos y objetivos del negocio, habilitando la toma de decisiones informadas por parte de líderes y equipos ágiles. Garantizar la consistencia de las definiciones de métricas y la calidad de los datos que alimentan cada dashboard.

3. Gestión del Funnel y Estrategia de Tagging

Definir, implementar y gobernar la estrategia de tagging y medición del funnel digital, asegurando la correcta captura de eventos, métricas y conversiones, y permitiendo una lectura consistente del comportamiento del cliente a lo largo del journey. Coordinar con los equipos de Producto y Tecnología la correcta instrumentación de nuevas funcionalidades.

4. Gobierno del Data Lineage

Asegurar y documentar la trazabilidad de los datos desde su origen hasta su consumo analítico, comprendiendo y validando los flujos de información, con el objetivo de garantizar calidad, confiabilidad y consistencia en los análisis y reportes del negocio. Coordinar con el equipo de Gobierno de Datos el mantenimiento del linaje en el catálogo corporativo.

5. Democratización y Data Literacy

Coordinar programas de alfabetización de datos (Data Literacy) dentro de las tribus, capacitando a Product Owners y stakeholders en la interpretación de métricas y el uso de herramientas de autoservicio, garantizando que la cultura data-driven permee en la operación diaria y reduciendo la dependencia técnica para consultas y análisis estándar.

¿Qué necesitas para postular?

Formación académica

• Profesional titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Informática, Estadística, Economía, Matemáticas o carrera afín con fuerte componente analítico.
• Se valorará especialización en Product Analytics, Data Analytics o Business Intelligence.

Experiencia

• Entre 2 y 4 años en roles de Data Analytics, Product Analytics o BI, con foco en acompañamiento analítico de equipos de producto digital.
• Experiencia en análisis de impacto de features o iniciativas de producto, con evaluación de causalidad e incrementalidad.
• Haber construido y mantenido dashboards de negocio o KPIs estratégicos consumidos activamente por equipos de producto.
• Experiencia en instrumentación de tagging o diseño de planes de tracking para productos digitales.
• Suma puntos: experiencia colaborando directamente con tribus de producto en entornos ágiles, acompañando el ciclo de discovery y validación de features.

Conocimientos técnicos (excluyentes)

• SQL intermedio-avanzado: consultas analíticas, funnels, cohortes y window functions en BigQuery o equivalente.
• Herramientas de analítica de producto: Amplitude, Mixpanel o equivalentes.
• Herramientas de visualización y BI: Looker, Looker Studio, Tableau o Power BI.
• Instrumentación y tagging: Segment, GTM, Firebase o equivalentes.
• Estadística aplicada a negocio: causalidad básica, incrementalidad, diseño e interpretación de pruebas A/B.

Deseables (plus)

• Python básico-intermedio (pandas y numpy).
• dbt o Dataform básico.
• Conocimiento de Data Lineage y catálogos de datos (Dataplex, Collibra o equivalentes).
• Experiencia en diseño de programas de Data Literacy o enablement analítico en equipos de producto.

Beneficios de Trabajar en Tenpo

• Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
• Teletrabajo.
• Día del cumpleaños libre.
• Medio día cumpleaños hij@s/padres.
• Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
• Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
• Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio!