Analista de CRM - Medios de Pago

ATCOM Chile; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 29,016,000; Full time

Job summary

ATCOM Chile busca un Analista de CRM - Medios de Pago para integrarse al equipo de Medios de Pago y CRM. Participará en la ejecución de campañas comunicacionales y en el análisis de información con BigQuery, así como en la gestión de iniciativas comerciales de CMR y CMR Puntos.

Se utilizarán canales como Email Marketing, SMS, Push y WhatsApp; se construirá y mantendrá reportería en Looker y se coordinarán campañas de CRM y medios de pago, combinando análisis y gestión.

Qualifications

• Experiencia trabajando en ambientes GCP.
• Conocimientos o experiencia con BigQuery.
• Experiencia en reportería mediante Looker y CRM/campañas.

Responsibilities

• Realizar segmentación y ejecución de campañas comunicacionales a través de Email Marketing, SMS, Push y WhatsApp.
• Extraer, procesar y analizar información mediante BigQuery.
• Construir y mantener reportería mediante Looker.
• Gestionar campañas asociadas a CRM y promociones de cuotas sin interés.
• Gestionar campañas de canje de CMR Puntos.
• Coordinar y gestionar la cartelería asociada a CMR Puntos para tiendas.
• Apoyar el seguimiento y análisis de resultados de las distintas campañas ejecutadas.
• Coordinar acciones relacionadas con CRM y medios de pago, combinando funciones analíticas y de gestión.
• Capacidad para analizar información y generar reportería.

Skills

GCP experience

BigQuery

Looker reporting

CRM campaigns

Job description

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista de CRM - Medios de Pago, quien se integraría al equipo de Medios de Pago y CRM, participando en la ejecución de campañas comunicacionales, análisis de información y gestión de iniciativas comerciales asociadas a CMR y CMR Puntos.

Funciones principales:

• Realizar segmentación y ejecución de campañas comunicacionales a través de canales como Email Marketing, SMS, Push y WhatsApp.
• Extraer, procesar y analizar información mediante BigQuery.
• Construir y mantener reportería mediante Looker.
• Gestionar campañas asociadas a CMR y promociones de cuotas sin interés.
• Gestionar campañas de canje de CMR Puntos.
• Coordinar y gestionar la cartelería asociada a CMR Puntos para tiendas.
• Apoyar el seguimiento y análisis de resultados de las distintas campañas ejecutadas.
• Coordinar acciones relacionadas con CRM y medios de pago, combinando funciones analíticas y de gestión.
• Capacidad para analizar información y generar reportería.
• Perfil proactivo, con capacidad para desenvolverse en un rol que combine análisis de datos y gestión de campañas.

Requisitos ideales

• Experiencia trabajando en ambientes GCP.
• Conocimientos o experiencia utilizando BigQuery.
• Experiencia en construcción de reportería mediante Looker.
• Experiencia relacionada con CRM, campañas comunicacionales y/o medios de pago.

Condiciones laborales:

• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Pretensión de Renta.
• Horario: 42 horas semanales.