Analista Comercial Loyalty: Insights & Dashboards

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud busca un Analista Comercial para su equipo Loyalty. El candidato monitorizará indicadores, analizará campañas y catálogos, generará reportes y alertas para optimizar resultados y apoyar decisiones del equipo comercial.

Se valorará experiencia en CRM, fidelización y retail, manejo de Excel/Power BI y SQL a nivel usuario. Se ofrece un entorno desafiante con oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Formación

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industria o afín.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en análisis comercial, CRM, fidelización, retail, marketing o áreas afines.
• Manejo avanzado de Excel y Power BI.
• Manejo de SQL a nivel usuario/intermedio para consulta y extracción de información.
• Excel avanzado y uso de tablas dinámicas para análisis comercial.
• Experiencia interpretando indicadores comerciales, de campañas y de clientes.
• Experiencia en retail (deseable).
• Conocimiento de herramienta Copilot o similares (deseable).

Responsabilidades

• Seguimiento y gestión del negocio Loyalty: monitorear indicadores comerciales y operativos (campañas, acumulación y canje de puntos, beneficios, ventas y catálogos).
• Análisis de desempeño de campañas, productos, categorías y beneficios, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Desarrollar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas, consolidando información de distintas fuentes para seguimiento del negocio.
• Coordinar el seguimiento de campañas y beneficios con áreas involucradas, promoviendo la mejora continua de procesos y herramientas.

Conocimientos

Excel avanzado

Power BI

SQL

Tablas dinámicas

Analítica de datos

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

afín

Herramientas

Copilot u otras herramientas

Descripción del empleo

Cencosud busca un Analista Comercial para su equipo Loyalty. El candidato monitorizará indicadores, analizará campañas y catálogos, generará reportes y alertas para optimizar resultados y apoyar decisiones del equipo comercial.

Se valorará experiencia en CRM, fidelización y retail, manejo de Excel/Power BI y SQL a nivel usuario. Se ofrece un entorno desafiante con oportunidades de desarrollo y crecimiento.