Agente de ventas y taquilla

FlixBus; Curicó; Presencial; CLP 5.022.000 - 7.254.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

12 vouchers gratuitos de viaje

Descuentos para amigos y familia

Bienestar: apoyo psicológico 1:1

Descripción de la vacante

Flix Chile en Curicó busca un Shop Agent para garantizar una experiencia de viaje fluida y cordial en el terminal. Serás responsable de la venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones, y apoyar en el check-in de pasajeros y en la coordinación de salidas y llegadas.

Se requiere manejo básico de caja, habilidades de comunicación y enfoque orientado a soluciones. Se valorará flexibilidad para turnos y la capacidad de trabajar con equipos de control y operaciones.

Formación

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.

Responsabilidades

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación clara

Resolución de conflictos

Manejo de caja básicos

Educación

Educación media completa

Herramientas

MS Office básico

Descripción del empleo

En Flix Chile, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Curicó es ideal para ti!

Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.

Acerca del puesto

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti

• Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa. Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
• Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.

Beneficios

• Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.

Para ver más beneficios locales específicos de cada ubicación de oficina, por favor consulta este enlace: Locations - Flix Career

¿Puedes trabajar legalmente en Chile?