Agente de Ventas

Flix Chile; San Fernando; Presencial; CLP 5.580.000 - 8.928.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

12 vouchers gratuitos viaje

12 vouchers con descuento para amigos

Apoyo psicológico 1:1

Clases de idiomas

Mentoring program

Seguros de vida y salud

Descripción de la vacante

Flix Chile está buscando un Shop Employee en San Fernando para asegurar una experiencia de viaje fluida y cordial para los pasajeros en el terminal. Entre tus funciones estarán la venta de pasajes, la gestión de reservas, cambios y cancelaciones, y apoyar en el check-in y la coordinación de salidas y llegadas.

Se valora experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y resolución de conflictos, manejo básico de caja y familiaridad con herramientas digitales.

Formación

• Experiencia en atención al cliente
• Comunicación efectiva y negociación
• Manejo de caja y medios de pago
• Turnos mañana/tarde/noche
• Ética y responsabilidad en manejo de dinero y atención al cliente
• Educación media completa
• Uso de herramientas digitales (MS Office, apps, sistemas de reserva)

Responsabilidades

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en check-in y coordinación de salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención al cliente de forma amable, clara y orientada a soluciones.

Conocimientos

Comunicación clara

Resolución de conflictos

Manejo de caja

Gestión de reservas

Coordinación

Atención al cliente

Educación

Educación media completa

Herramientas

MS Office básico

Apps de reserva

Smartphone

Descripción del empleo

En Flix Chile, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad en San Fernando es ideal para ti!

Como Shop Employee, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones:

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre Ti

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
• Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).

Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.

Qué Ofrecemos

• Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional.
• Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.

Por qué unirte a Flix

En Flix encontrarás equipos colaborativos, creativos y con alto sentido de propósito. Creemos en la autonomía, la toma de decisiones y en permitirte crecer dentro de la compañía. En plena expansión global, tu aporte puede marcar una diferencia real.

Si quieres ser parte del crecimiento de Flix en Chile y estás listo/a para comenzar este viaje,