Agente de Service Desk Informáticos - lunes a viernes

Multinacional de servicios; Santiago; Presencial; CLP 7.617.000 - 9.123.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Multinacional de servicios busca un Agente de Service Desk -Informático para tareas de soporte técnico y atención al cliente. La posición es presencial en Santiago centro y requiere manejo de tickets para registrar incidencias y seguir su resolución.

Se ofrece contrato a plazo fijo, turno rotativo de lunes a viernes entre 8:00 y 20:00 h, y renta líquida de 750.000 pesos mensuales. Se valorará experiencia en Help Desk y POS, con disponibilidad inmediata.

Formación

• Técnico de Nivel Superior en Informática o áreas afines.
• 1 año o más de experiencia comprobable en Mesa de Ayuda / Help Desk / Call center.
• Habilidades en atención al cliente, buena dicción.
• Manejo de sistema de tickets.
• Deseable experiencia en POS.

Responsabilidades

• Soporte Informático
• Atención al cliente.
• Manejo de tickets

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de tickets

Buena dicción

Educación

Técnico de Nivel Superior en Informática

Herramientas

Sistemas de tickets

Descripción del empleo

Agente de Service Desk -Informático, lunes a viernes.

FUNCIONES:

• Soporte Informático
• Atención al cliente.
• Manejo de tickets

REQUISITOS EXCLUYENTES:

• Certificado de Título de Técnico de Nivel Superior en Informática o áreas afines, será solicitado para avanzar.
• 1 año o más de experiencia comprobable en Mesa de Ayuda / Help Desk / Call center.
• Habilidades en atención al cliente, buena dicción.
• Manejo de sistema de tickets.
• Deseable experiencia en POS.

CONDICIONES:

• TURNOS ROTATIVOS de lunes a viernes entre las 8:00 y las 20:00 h. 42 horas semanales.
• Presencial en Santiago centro (cerca del metro Santa Ana).
• Contrato a plazo fijo.
• Convenio Caja de Compensación
• Renta: $750.000.- líquidos mensuales.

Disponibilidad inmediata