Administrador Comercial

NTI SPA; Santiago; Presencial; CLP 9.486.000 - 11.160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NTI SPA en Chile busca un/a profesional para atender y gestionar requerimientos comerciales recibidos por WhatsApp, teléfono, correo y web, asegurando atención oportuna y seguimiento de cotizaciones desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

Las tareas incluyen coordinar cotizaciones, gestionar órdenes, apoyar facturación y elaborar reportes de oportunidades abiertas, pendientes, ganadas y perdidas; se valorará orientación al cliente y buena organización.

Formación

• Formación técnica o profesional en Administración, Gestión Comercial, Ventas o carrera afín.
• Experiencia en atención comercial, administración de ventas o gestión de clientes.
• Manejo de Excel y herramientas de productividad.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita.
• Alta capacidad de organización y seguimiento.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
• Importante: el cargo está enfocado principalmente en la gestión y conversión de requerimientos comerciales entrantes, no en la prospección de clientes en terreno.

Responsabilidades

• Atender consultas y requerimientos comerciales de clientes.
• Gestionar solicitudes recibidas a través de los distintos canales de atención.
• Preparar o coordinar cotizaciones comerciales.
• Realizar seguimiento activo de cotizaciones enviadas.
• Mantener actualizada la información y estado de cada oportunidad.
• Coordinar internamente antecedentes técnicos, operacionales y comerciales.
• Gestionar la recepción de órdenes de compra.
• Mantener informado al cliente respecto del estado de sus solicitudes.
• Apoyar el proceso de facturación y cierre administrativo de las ventas.
• Elaborar reportes de oportunidades abiertas, pendientes, ganadas y perdidas.

Conocimientos

Excel

Comunicación

Organización

Gestión de clientes

Educación

Formación técnica en Administración

Herramientas

Herramientas de productividad

Descripción del empleo

Responsable de atender y gestionar los requerimientos comerciales que ingresan a través de nuestros distintos canales de atención, tales como WhatsApp, teléfono, correo electrónico y página web.

El cargo tiene como objetivo asegurar una atención oportuna y ordenada de los clientes, realizando seguimiento de cotizaciones y oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, recepción de orden de compra y coordinación interna con las áreas involucradas.

Principales funciones:

1. Atender consultas y requerimientos comerciales de clientes.
2. Gestionar solicitudes recibidas a través de los distintos canales de atención.
3. Preparar o coordinar cotizaciones comerciales.
4. Realizar seguimiento activo de cotizaciones enviadas.
5. Mantener actualizada la información y estado de cada oportunidad.
6. Coordinar internamente antecedentes técnicos, operacionales y comerciales.
7. Gestionar la recepción de órdenes de compra.
8. Mantener informado al cliente respecto del estado de sus solicitudes.
9. Apoyar el proceso de facturación y cierre administrativo de las ventas.
10. Elaborar reportes de oportunidades abiertas, pendientes, ganadas y perdidas.

Requisitos:

1. Formación técnica o profesional en Administración, Gestión Comercial, Ventas o carrera afín.
2. Experiencia en atención comercial, administración de ventas o gestión de clientes.
3. Manejo de Excel y herramientas de productividad.
4. Buen nivel de comunicación oral y escrita.
5. Alta capacidad de organización y seguimiento.
6. Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.

Importante: el cargo está enfocado principalmente en la gestión y conversión de requerimientos comerciales entrantes, no en la prospección de clientes en terreno.

Renta: sueldo base + gratificación legal + incentivo asociado al cumplimiento de objetivos de gestión comercial. Renta líquida esperada entre aproximadamente $850.000 y $1.000.000, dependiendo del nivel de cumplimiento.