Zivildienst im Rotkreuz-Notruf: Vor-Ort Betreuung & Installation

Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich

Zürich

On-site

CHF 20,000 - 27,000

Full time

14 days+

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Job summary

Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich sucht eine zuverlässige, empathische und technisch interessierte Persönlichkeit für einen Zivildienst-Einsatz (100%) im Rotkreuz-Notruf ab dem 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.

Die Tätigkeit kombiniert Kundendienst, Betreuung vor Ort und Installation/Servicetätigkeiten, um älteren Menschen ein sicheres, selbstbestimmtes Leben zu Hause zu ermöglichen. Zu den Aufgaben gehören telefonische Beratung, Home-Besuche, Notrufsystem-Installation und

Qualifications

Besitz eines Führerausweises Kategorie B.
Fahrpraxis und eigenes Auto sind von Vorteil.
Sicherer Umgang mit Computer, Smartphone und technischen Geräten.
Hohe Sozialkompetenz sowie ein offener, empathischer und verständnisvoller Umgang mit älteren oder bedürftigen Menschen.
Bereitschaft, Menschen zuzugehen, zuzuhören und sie zu unterstützen.

Responsibilities

Kundendienst: telefonisch und schriftlich zu Fragen rund um Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag begleiten; Kundschaft und Angehörige beraten; Termine koordinieren und Informationen dokumentieren.
Betreuung vor Ort: Kunden zu Hause besuchen, Notrufsystem erklären, Probealarme durchführen und Sicherheit gewährleisten; Begleitung zur Förderung der Selbstständigkeit.
Installation und Geräteservice: Notrufgeräte installieren, in Betrieb nehmen, defekte Geräte austauschen und Zubehör installieren; Anlagen prüfen und dokumentieren.