Workplace System Engineer (m/w/d)

Rocken®; Zug; A distancia; CHF 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Homeoffice

Descripción de la vacante

Rocken® sucht einen IT-Support-Mitarbeiter im Gesundheitswesen. Sie installieren, konfigurieren und warten Rechner sowie Peripheriegeräte, betreuen Benutzerkonten und Rechte und dokumentieren Lösungswege.

Wichtig sind Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Erfahrung in Windows 11, Microsoft 365 und gängigen Workplace-Tools mit; sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Formación

• Abgeschlossene IT-Ausbildung.
• Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängigen Workplace-Tools.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie in Büroanwendungen.

Responsabilidades

• Erstunterstützung für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Fragen oder Änderungswünschen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware und Software
• Installation, Konfiguration und Wartung von Rechnern und Peripheriegeräten
• Benutzer- und Rechteverwaltung zur Sicherstellung von Effizienz und Sicherheit
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen zur Wissenssicherung
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme

Conocimientos

1st/2nd Level Support

Benutzer- und Rechteverwaltung

Dokumentation von Supportfällen

Educación

IT-Ausbildung abgeschlossen

Herramientas

Windows 11

Microsoft 365

Büroanwendungen

Descripción del empleo

Unser Kunde ist im Gesundheitswesen tätig und bietet digitale Lösungen für den sicheren Datenaustausch. Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachkräften in dieser Branche bringen wir dich mit dem passenden Arbeitgeber zusammen.

Verantwortung

• Erstunterstützung für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Fragen oder Änderungswünschen über Telefon, E-Mail oder das Ticketsystem
• 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware und Software
• Installation, Konfiguration und Wartung von Rechnern und Peripheriegeräten
• Benutzer- und Rechteverwaltung zur Sicherstellung von Effizienz und Sicherheit
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen zur Wissenssicherung
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung
• Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängigen Workplace-Tools
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie in Büroanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Homeoffice