Windows Endpoint & Service Desk Specialist

Rocken; Thurgau; Remote; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

ROCKEN bietet als ICT-Dienstleister eine Position als ICT Client & Service Desk Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Windows-Endpunkte, Active Directory und Software-Distribution. Sie koordinieren Störungsmeldungen, unterstützen Mitarbeitende bei Problemen und treiben die Weiterentwicklung der Workplace-Landschaft voran.

Der ideale Kandidat verfügt über eine Informatiker EFZ bzw. gleichwertige IT-Ausbildung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und ausgeprägte Serviceorientierung sowie

Qualifications

• Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige IT-Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Windows-Kenntnisse, Client-Management und Active Directory

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender IT-Störungsmeldungen; Support bei Hardware-, Software- und Applikationsproblemen
• Betrieb der Workplace-Landschaft mit Windows-Endgeräten, Drucker- und Peripheriesystemen
• Sicherstellung effizienter Benutzer- und Clientprozesse inkl. AD-Administration, Berechtigungsvergabe, Imaging und Software-Rollouts
• Betreuung von Personalmutationen; Mitwirkung bei neuen Arbeitsplatztechnologien und ICT-Optimierungsprojekten

Skills

Windows

Client Management

Active Directory

Softwareverteilung

Paketierung

Imaging

Education

Informatiker EFZ Systemtechnik oder gleichwertige IT-Ausbildung

Job description

ROCKEN bietet als ICT-Dienstleister eine Position als ICT Client & Service Desk Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Windows-Endpunkte, Active Directory und Software-Distribution. Sie koordinieren Störungsmeldungen, unterstützen Mitarbeitende bei Problemen und treiben die Weiterentwicklung der Workplace-Landschaft voran.

Der ideale Kandidat verfügt über eine Informatiker EFZ bzw. gleichwertige IT-Ausbildung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und ausgeprägte Serviceorientierung sowie